Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 14:57
286

08.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki QNB ATM’sinden banka kartımın (son dört hanesi: 3935) ile kendi hesabıma 44.000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan sonra 'Bu ATM kullanılamamaktadır' uyarısı verdi, kartımı geri verdi fakat yatırmak istediğim tutarı hesabıma aktarmadı. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve 4 gündür uğraşmama rağmen hesabıma para geçmedi.

Bu durum nedeniyle toplamda 40.000 TL olan diğer kredi kartı ödemelerimi yapamadım, asgari tutarları bile ödeyemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2024 13:22
666

ATM'nin Yuttuğu 10.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 10:59
625
atmnin-yuttugu-10000-tl-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kalan Paramın 20 Gündür İade Edilmemesi Ve Bankalardan Destek Alamamam

profile
26 Ağustos 2025 10:03
739

ATM Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Gecikme Faizi İadesi Talebi

profile
05 Eylül 2025 19:07
678
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri