QNB Mobil Uygulamasında Müşteri Kaydı Ve SMS Doğrulama Hatası
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap... açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Telefona gelen doğr
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap... açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Telefona gelen doğr
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
Mobil uygulamasında aylardır devam eden bir dizi hata yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Eylül ayından bu yana h...er mobil girişimde adres bilgilerimi güncellemem isteniyor. Adresi seçip onaylamak istediğimde ise sistem “adres geçersiz” hatası veriyor. Bu sorun sadece bende değil, annemin de s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın teslimat sürecinde son bir ay içinde iki kez ...ciddi güvenlik ve isim hatası yaşadım. Aynı adres ve aynı kişi olmama rağme
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru ...sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h
08.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde QNB Finansbank Porsuk Şubesi’ne, Fix Kart kredi kartımı teslim almak için sabah 09...:30’da gittim. Şubede sıra olmamasına ve içeride tek müşteri olmama rağmen, gişe personelleri kendi aralarındaki sohbeti bitirene kadar yaklaşık beş dakika bekletildim. Herhangi bi
Müşteri hizmetlerini aradım tam 20 dakika oldu. Daha ilgili kişiye bağlanamadım. Bekleyenler arasındaki sıram 1 ama bağl...anma imkanı yok. Yani bir kargo şirketinin böyle bir iletişim ağı olması çok enteresan. Gönderimi takip edemiyorum. Nerede olduğunu bilmiyorum. Hatalı adres diye yeni mesaj geldi.
Adresi güncelleme kısmında sürekli hata veriyor. Asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acilen bir çözüm bulunması lazı...m. Sürekli ev adresini güncelle diyor güncelliyorum kabul etmiyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Operatör konuşuyor sorumsuzluk bu
QNB Finansbank müşterisi oldum, faizsiz kredi başvurusu yapabileceğim müşte...ri temsilcisi tarafından teyit edildi. Fakat defalarca denememe rağmen adre
QNB finansbak ilk kayıt olan müşterilerine faizsiz 50000 kredi tanımlama yapılacağını reklam veriyor. Fakat üye olup adr...es güncellemesini kendileri yaptıkları halde adres hatalı deyip kredi kullandırmıyor. Kaç kere düzeltme yapmama rağmen sürekli hata veriyor. Müşteri temsilcileri kendi düzelttiği h
"Çözüm için teşekkür ederim."
Yeni müşterilere özel faizsiz 50.000 TL kredi alınması işlemleri uygulamadan gerçekleştirilirken, özellikle ev adresinin... girilmesi şartı isteniyor. Uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden adresimi güncellememe rağmen, sürekli adres hatası alıyorum ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Bu durumun, tama


QNB finans faizsiz kredi kullanamıyorum. İş adresi geçerli değil uyarısı alıyorum. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım gü...ncelletmeme rağmen çözüm yolu bulunamıyor. Gelen hatanın ekran görüntüsünü kayda ekliyorum. Hatanın en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

QNB bankasına mobil cihaz üzerinden üye oldum. İhtiyaç kredisi çekmeye çalışıyorum. İş adresi hatası verip duruyor. Müşt...eri temsilcisi ile görüştüm, sorunu çözemediler. Sürekli deniyorum, sistemde kayıtlı adresi yazdığım halde olmuyor. QNB, bu cazip tekliflerle müşteri çekip ilgilenmiyor.

06.05.2025 tarihinde PTT'den gelen 'kargonuzda adres hatası var' şeklinde bir link aldım ve linke tıkladım. Gerçekten ka...rgo beklediğim için herhangi bir şüphe duymadım. 10 TL ödemek için kart bilgilerimi girdim, gelen şifreyi girdikten sonra tutarı görünce yanlış bir işlem olduğunu fark ettim. Hemen
Yeni müşterilere faizsiz kredi kullanabileceğimi söylediler. Müşteri olduktan sonra ise kredi başvurusu yaparken adres h...atası verdi. Sonrasında ise 'Yakın zamanda kredi başvurusu yaptığınız için işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin.' şeklinde bir gerekçeyle başvurum redde
Mobil üzerinden hesap açtım ancak faizsiz kredi başvurusu yapmak istediğimde ve birçok defa denememe rağmen adres geçerl...i değil uyarısı alıyorum. Bakıyorum birçok kişi bu sorunu yaşamış. Hayırdır karşınızda çocuk mu var. Lütfen bir an önce çözün problemimi. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar
QNB Finansbank sıfır faizli kredi için banka üyesi oldum fakat adreslerim güncel ve doğru olmasına rağmen sürekli adres ...konusunda hata alıyorum ve bu nedenle sıfır faizli krediden faydalanamıyorum. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Acil dönüş yapabilir misiniz?
Görüntülü görüşme ile QNB Finansbank müşterisi oldum. Ev ve iş adresimi de doldurdum. %0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredis...inden faydalanmak için başvuru yapmak istediğimde iş yeri adresi hatası alıyorum. Defalarca düzeltmeme rağmen sonuç yine aynı. %0 faizli ihtiyaç kredisine başvuruda bulunamıyorum.

Yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sürekli "geçersiz... adres" uyarısı ile kasıtlı olarak hata veren bir uygulama ve hiçbir yardım sunamayan müşteri temsilcileri ile dolu bir banka olduğunu yeni müşteri olarak gördüm. Yanıltıcı reklam
Yeni QNB Finansbank hesabı oluşturmak istiyorum. İlk kez açacağım, mobil üzerinden bankaya gitmeden hesap açmak istiyoru...m fakat iş yeri adresi eksik veya hatalı giriş yaptınız lütfen tekrar giriniz. İbaresi ile karşılaşıyorum. Sebebi nedir desteğinizi rica ederim
QNB Bankası 0 faizli kredi Adres Geçerli değildir. Hatası sorunu nedeniyle kredi alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden yara...rlanmaya çalıştım fakat sürekli aynı yere gönderiyor sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Kaç kez denedim. Sorun nasıl çözülecek? Resmi adresimde de bir hata

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100