18 Yaş Altı Müşteriye Kart Ve Şifre Verilmemesi Nedeniyle Maaşa Ulaşılamıyor
QNB Finansbank’ta 18 yaş altı olduğum için yalnızca maaş hesabı açabildim. Ancak kartım olmadığı gibi, uygulama şifresi de alamıyorum. Okul ve staj çıkış saatim 17:00 olduğu için hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Hesabım yaklaşık 2 aydır açık ve maaşım yattığında nasıl çekeceğimi bilmiyorum.
Sancaktepe şubesine ebeveynimle giderek hesap açtım, ancak orada bana kart ve uygulama şifresi veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
QNB Finansbank’tan, maaşımı çekebilmem için bana kart verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




Stajyer kartı çıkardım ama 17 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılık kullanamıyorum kartı da kullanamıyorum pos ve ATM'lerde kullanılmıyor