full-star full-star full-star full-star full-star
4.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %61

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Temmuzun ilk haftası 3 lu sal satın aldım, gelen sallardan biri defoluydu bildirdim değişim talep ettim. Sallardan birinin de rengini beğenmediğim için nota ekleyip gönderdim. Bayrama 3 hafta vardı yetişir diye düşünmüştüm gelmeyince bildirdim bayram yoğunluğundan dolayı değişimler sonra dediler yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram kampanyası ile 3 adet şal aldım. Birinin rengi yüzüme gitmediği için değişim talep ettim. Gidiş geliş 20 lira kargo paramı ödedim. İçine de talep ettikleri gibi değişim notu yazdım. 5 Ağustos tan beri bir tane şalı kargoya veremediler. Her gün mesaj atıyorum şehir dışına çıkacağım diyorum oya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 temmuzda sipariş verdik, arada 7 gün geçti aradık kargoya vermeyi unutmuşuz dedi, neyse 23 temmuzda kargoya verilmiş, 24 temmuzda kargo geldi ama ödeme istedi kurye, halbuki siteden kartla peşin almıştık, tekrar WhatsApp iletişimden yazdık dönen eden yok, kimse yardımcı olmuyor, bir daha mı tövbe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Nazire Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Temmuz 11:34

07/07/2020 tarihinde kendilerinden şal sipariş ettim. 08/07/2020 tarihinde kargoya verildi yazılmış sistemlerinde. Birkaç gün sonra aradığımda gün içerisinde teslim edileceği söylendi bekledim ne bir kargo firması ne bir kargo takip numarası hiçbir şey yok 15/07/2020 tarihinde tekrar aradım 15 temmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Haziran 14:48

Rezil bir firma diyebiliriz. Sipariş verdim 2 hafta oldu ne mesaj ne arama var para iadesi istiyorum diye mail attım. Geri dönüş sağlanmadı. Aradılar işte elimizde yok deyip değiştirelim dediler ona da tamam dedim. Fakat ne ürün var ne başka bir şey madem elinizde yok o zaman stokları bitti yazın. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme