full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 23

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %56

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %56

    Çözülen Şikayet Oranı

Qef Rozetleri

nobadge
Qef Hiçbir Rozet Kazanamadı!

QefÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

sta-4-hoverİyi Çözüm

Aynı gün teslimat dediler hala ürün elime gelmedi bu 4. gün bir kere aradım açtılar ondan sonra aradığım zaman meşgule alıyorlar ya da açmıyorlar böyle bir rezillik olamaz. bir de sürekli benim değil de eşimin ve arkadaşlarının alışveriş yaptığı yer bir daha yaptırmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 gün oldu 3 tane şal almıştım hala elime ulaşmadı arıyorum açan yok kargo takip numaramı bilmiyorum bana iletmediler kaç kez iletişim için yazı bıraktım geri dönen yok bu nasıl bir saçmalıktır parayı karttan verdim ürünler hala yok ne zaman göndereceksiniz iletişime geçilmesini istiyorum eğer geçil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 24.01.2020 tarihinde 39370 sipariş numaralı 2 tane Qef aria şallarından sipariş ettim ama daha ellerinde olmayan şalı satışa koymuşlar. Bende internetten ödeyerek aldım ve neredeyse 2 haftaya yakın üretimin bitmesini ve elime ulaşmasını bekledim ama 6.02.2020 tarihli günde kargoya vermişler. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün oldu şal sipariş ettim hala gelmedi. Ne ilgilenen var ne de iletişime geçen var. Kampanya başladı diyorlar ama ben kampanyadan önce sipariş vermiştim. Kargoya toplu gönderim mi yapıyorlar. İnsanları böyle mağdur edemezler. Bir daha şal almayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Qef official markasından 4 adet şal aldım siparişimden hemen sonra bir renkte değişiklik yapmak istediğimi ve istediğim rengi sitede mesaj olarak ilettim. Daha sonra Instagram hesaplarından da konuyu dile getirerek yoğunluktan dolayı mesajlara bakılmadığı söylenildi. Neyse şallar elime ulaştı vizon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Qef firmasından iki defa sipariş verdim, ikisinde de problem yaşadım yaşıyorum. İlk siparişimde ürünün kenar kısmı tütsülenmiş gibi durumda geldi ürünü değişime gönderdim farklı renk gönderdiler. İkincisinde yine farklı rengi iki defa gönderdiler gri ton üç farklı ton da geldi hangisi gerçekten be...Devamını oku

  • - Görüntüleme