Qef

21 Kasım 2025 tarihinde qefofficial üzerinden 385 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şal siparişi verdim. Ancak gelen şalın rengi, sitede görselde gösterilen renkten gözle görülür derecede farklıydı. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Durumu iletmek ve iade talep etmek için WhatsApp hattından firmaya ula...

8 Eylül'de Qef Official'ın resmi internet sitesinden şal siparişi verdim (Sipariş No: 304313). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat için tahmini bir süre belirtilmemişti. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek amacıyla...

12.08.2025 tarihinde Qef Ümraniye şubesinden Modal Brush şal (kahverengi) satın aldım. Ürünü mağazadan paketli şekilde teslim aldım ve eve geldiğimde açıp incelediğimde kenar dikişlerinin sökülmüş olduğunu, şalın birçok yerinden iplerin saçak saçak çıktığını fark ettim. Henüz bir hafta bile olmadan,...

Kadriye Baştürk Qef markasından şal siparişi oluşturdum. Online üzerinden ödeme alındı, fakat siparişim görünmüyor. Hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ödememi iptal edemiyorum. Telefonlar açılmıyor, Instagram üzerinden yazıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor.

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz firmasınız. Trendyol'da 07/05/2025 tarihinde sipariş oluşturduğum yaptığınız barkod hatası yüzünden 1 hafta bekletildim. Daha sonra siparişi kendiniz iade ettiniz. Sosyal medya üzerinden size ulaştım tekrar sipariş oluşturmamı istediniz. 13/05/2025 tarihinde tekrar sip...

Ayın 28 inde verdiğim ürün 271911 hala kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde benimle iletişim kurulmadı. Ürünlerin geciktiğine dair kaç yerden ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. 12 kasımda aradığım zaman üründe geç kalındı iptal edelim denildi. Üslup olarak çok sert ve sinirli ol...