Toplam çözüm sayısı
..

Qef

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 514

Qef
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

66 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Qef Ürünümü Göndermiyorlar Oyalayıp Unutturuyorlar

Instagram'dan 1 adet şal hediyesi için çekiliş yaptılar, kazandım ama göndermediler. Kargoya verdik dediler kargodan SMS gelmedi, sonra dediler kargoda kaybolmuş, sonra dediler kargoda hata olmuş vs. Sonuç olarak yalan ettiler. Hiç yakıştıramadım. Daha önce 2.3 tane satın aldım zaten qef den, 1 şala...

Qef Ürünümü Göndermiyorlar Oyalayıp Unutturuyorlar
Qef Ürünümü Göndermiyorlar Oyalayıp Unutturuyorlar
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qef Yanlış Ürün Gönderimi Sonunda Muhatap Bulamıyorum

Qef markasından 7 adet sal aldım. Aldığım ürünlerden ikisi yanlış renk gönderilmiş. Elimde 4 tane aynı renk şal oldu. Firmaya gerek onlinedan, Instagram, WhatsApp hattından yazdım sorunumla ilgilenen bana bir açıklama dahi yazan olmadı. Severek ve güvenerek alışveriş yaptığım marka beni hayal kırıkl...

profile
  • 429görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qef Müşteri Hizmetlerinin Hata Kabul Etmeyen Tutumu!

Önceki gün qef'ten 3 adet şal aldım. Şallardan ikisi kokulu pamuk şal idi. Ancak ikisi de aynı ürün olmasına rağmen sütlü kahve rengi olanın kalitesi bariz şekilde kötüydü. Günlük takılan tülbentlerle bire bir aynı malzeme. Bununla beraber kokulu diye satılan şalların ikisinde de yıkanmamış kumaş ko...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nisa hanıma çok teşekkür ederim, bir haftadır uğraşıyordum10 dakika içerisinde çözüme ulaştırdı ilgisinden dolayı çok çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 471görüntüleme
  • 11 Mart 10:08

Qef Şal Şalları Göndermiyor

Qef'ten şal aldım, ücretini de ödedim. 14 gün olmasına rağmen şallarımı göndermediler. WhatsApp'dan, mailden ulaşmaya çalışıyorum düzgün cevap alamıyorum. Sorunun ne olduğunu bile söylemiyorlar. Ürün gelmeyecekse iptal edelim dedim, gönderiyoruz dediler yine 4 gün geçti gelen giden yok. Bu markadan ...

profile
Sare'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şimdi mesaj aldım şikayetim çözüldü 😍🙏”

Sare Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 879görüntüleme
  • 07 Şubat 16:19

Qef’ De 3 Al 2 Öde Kampanyasında Stoğu Olmayan Ürünün Satışı Yapılması

Qef’de 3 al 2 öde kampanyasında 21 Ocak’ta 6 ürün aldım. Sipariş takibinde aynı gün kargo için hazırlandı notu düşülmüştü 28 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş ettiğim şalın stoğunun olmadığını söylediler (beni 23 ünde aramışlar görmemişim). Tamam dedim neyse başka renk ile değişim yapa...

Qef’ De 3 Al 2 Öde Kampanyasında Stoğu Olmayan Ürünün Satışı Yapılması
Qef’ De 3 Al 2 Öde Kampanyasında Stoğu Olmayan Ürünün Satışı Yapılması
profile
  • 663görüntüleme
  • 02 Şubat 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Qef Hatalı Sipariş İadesi

Merhaba hatalı sipariş olan ürünleri iade etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ne iade kodu alabiliyorum ne de herhangi bir yoldan kendilerine ulaşamı...

Necla'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 19:15

“Öncelikle Nisa hanıma ilgisi çabası ve istemememe rağmen nazik hediyesi için çok teşekkür ederim. Kısa sürede dönüş ve çözüm oldu 🌼”

profile
  • 641görüntüleme
  • 02 Şubat 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 29 Ocak 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qef İade Ettim Ödeme Alamadım

3al 2 öde kampanyanızdan sal aldım istediklerimin çoğu. Gelmedi ayrıca faturada 2 tane gözüken bandana bone kutudan 1 tane çıktı ve iade ettim kargoyla hepsini kaç gün oldu geri ödeme almadım hiç kimsede aramadı böyle saçmalık görmedim! Biri ilgilensin artık şu durumlarla

profile
  • 897görüntüleme
  • 28 Ocak 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Qef İnternet Alışverişi Ürünün Yollanmaması!

Qef official'den 3 adet şal aldım 20 Ocak tarihinde o günden bugüne firmadan ne dönüş var ne kargo bilgisi var siparişi iptal istiyorum sitede iptal s...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 10:01

“Özellikle nisa hanım nezdinde tüm personele teşekkür ederim hayırlı işler dilerim sorunum çözüldü ve gayet nazik kibar ve ilgili şekilde halledildi tekrar teşekkür ederim...”

profile
  • 840görüntüleme
  • 26 Ocak 23:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qef Kullanılmış Şal Gönderdi

Qef 3 şal alana 1 şal hediye kampanyasından 3 adet şal aldım. Hediye gönderilen şal kullanılmış bir şaldı. Firmaya gönderdim yerine şal gelecek dendi 10 günü geçti şal gelmedi firmaya yazdım gönderim sağlayalım dendi gıcık oldukları için mi bilmiyorum aşırı kötü bir şal gönderilmiş. Sonuçta bu kampa...

Qef Kullanılmış Şal Gönderdi
profile
Hacer'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Qef e çok teşekkür ederim. Şikayetimle çok güzel ilgilendiler. Özellikle Nisa hanım a çok teşekkür ederim gerçekten çok güzel ilgilendiler benimle ilginiz için çok teşekkür Nisa hanınım”

Hacer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 954görüntüleme
  • 11 Ocak 20:32

Qef'de  Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Eşim için aldığımız ilk siparişi aynı anda iptal etmemize rağmen ürünü bize kargoladılar firmayla iletişim kurarak kargoyu teslim almadan geri gönderdik.  Gönderdiğimiz kargo da ellerine ulaştı yaklaşık 15 gün de zaman geçti. Halen ücret iadesi yapmadılar. Telefonla ulaşılamıyor. Eşim Instagram'dan...

profile
Yeter'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 12:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiğiniz ve mağdur etmediğiniz için çok teşekkürler daha önceden de almıştım tekrar almayı düşünüyorum çok ilgili bir firma güvenle alabilirsiniz ürünler de çok iyi”

Yeter Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Qefden N** hanım aradı kendisiyle görüştük ve ürünlerle ilgili gerekli bilgiyi bana aktardı ayrıca memnuniyet adına bir adet kokulu şal göndereceğini iletti şikayetimin dikkate alınması beni çok mutlu etti çok teşekkür ederim  ”

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Qef
ile
FreshScarfs
Qef
ile
Emproyal
Qef
ile
Modakaşmir

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Qefbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Qef henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.