Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İade Talebi

Qef Official’dan 320269 numaralı siparişimle Bambu ve Delux Flow şal satın aldım. Bursa’da ikamet etmeme rağmen kargo bilgilerimde adres Adana olarak görünüyordu ve kargom farklı biriyle gönderilmiş durumdaydı. 20.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, tatil öncesi ihtiyacım olan ürünler elime ulaşmadığı için mağdur oldum.

Kargo firmasını aradığımda firma ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak Qef Official’a ulaşmak için açtığım telefonlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Yanlış adrese gönderilen, elime hiç ulaşmayan ürünler için hem zaman kaybettim hem de tatil öncesi planlarım aksadı.

Ürünler bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim yaklaşık 1200 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.