Qef Scarf Eşarbının Tek Kullanımda Deformasyonu Ve İade Talebi

Qef Scarf firmasından satın aldığım eşarbı ilk kez bir düğünde kullandım ve başımda 2 saat bile durmadan kumaşta ciddi deformasyon oluştu. Aldığımda hiçbir kusuru olmayan ürün, sadece bir kez kullanımda sanki uzun süredir kullanılıyormuş gibi eskidi ve yer yer sökülmeler, yıpranmalar meydana geldi. 500 küsur lira ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni gerçekten çok üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünü yaklaşık iki gün önce ilk kez taktığımda bu durumu fark ettim, ondan önce herhangi bir sorun yoktu. Ürünü yalnızca bir kere kullanmama rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu kalite sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.