Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Qef Scarf’tan 27.09.2026 tarihinde desenli twill eşarp siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde benim istediğim ürün yerine daha düşük fiyatlı ve modeli de farklı olan soft pamuklu bir ürün gönderildi.
Durumu iletmek için qef Scarf’ın WhatsApp hattına yazdım. Benden hem gelen ürünün fotoğrafını hem de faturanın fotoğrafını istediler, ikisini de hemen gönderdim. Buna rağmen iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürün değişimi yapılıyor ne de sorunumla ilgileniliyor.
Ben artık yanlış gönderilen ürünle uğraşmak istemiyorum ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.



