Kaza Sonrası Haksız Ücret Ve Tehditkâr Firma Yaklaşımı

Q Car Esenboğa şubesinden araç kiraladık ve dönüş yolculuğunda seyir halinde giderken ansızın karşımıza çıkan bir hayvana çarptık. Hemen polis raporu tutturduk ve firmayla başından sonuna kadar iletişim halindeydik. Aslında bizim suçumuz olan hiçbir şey yokken bugün firma tarafından aranarak tarafımıza 15.000 TL bir bedel yansıtıldığını öğrendik. Firmayı arayıp bunun elimizde olmayan bir durum olduğunu paylaşıp biz de hukuki yollara danışacağız dediğimde telefonla görüştüğüm beyefendi "Siz ne yaparsanız yapın bu davayı kazanamayacaksınız" şeklinde beni tehdit etti. Kendisinden ilgili dokümanları mailime iletmesini rica ettiğimde "zaten yollamıştık arabayı kiralarken" gibi lakayıt bir tavırla karşılaştım. Ardından kendisi tehditkar konuşmalarına devam ederek "siz iki kuruşun derdine düşüp ek kasko satın almadınız bedelini ödersiniz" şeklinde tavrını sürdürdü. Aracın sigortası oluşan hasarı karşılamasına rağmen firmanın tarafımıza yansıttığı bu bedeli Avukatımıza danışıp ona göre bir dönüş yapacağımızı belirttim. Kendisi hukuki bir yola başvuracağımızı söylediğimiz için o zaman hemen bugün geri dönüş yapın dedi. Tarafımıza yansıtılan bedelin yanında firma tarafından da tehdit edildik.