Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qcar Mobilite Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Beklenmedik Masraflar

22 Ağustos 2024 13:336.626

Q Car araç kiralama şirketinden bir araç kiralayıp Şile tarafına gittim ve ormanlık yolda araca hayvan çarptı, arkada sıyrık ve ufak göçük oluştu. Araç kiralama şirketini aradığımda kaza tutanağı alın dedi. Jandarmayı aradık, kaza beyan tutanağı yazdılar. Araç kiralama şirketine vereceğimi söylediğimde bunun yeterli olacağını söylediler. Q Car'ı aradığımda ve tutanağı ilettiğimde tamamdır dediler. Şimdi merkezin beyan tutanağını kabul etmediğini, kaza tutanağı olması gerektiğini söylüyorlar. Jandarmayla konuşuyorum, diyor ki bu tek taraflı bir kaza, nasıl kaza tutanağı tutacakmışız, araç kiralama şirketine sorar mısınız diyor. Başka araç kiralama şirketlerine soruyorum, tutanak varsa sizden ödeme talep edemezler diyor. Ben böyle bir durum görmedim. Durduk yere 11 bin lira borçlandım. Asla kabul etmiyorum bu ödemeyi. Lütfen araç kiralarken kurumsal firmalardan araç kiralamaya özen gösterin. Bu şekilde başınıza bir şey geldiğinde söylenenleri yapsanız bile kabul edilmiyor, görüyorsunuz.

1 Destek
17 Eylül 2024 22:03 (Şikayetten 26 gün sonra)

Kiralanan araç, kullanıcı tarafından hasarlı şekilde iade edilmiştir. Kişiye tutanak tutulması gerektiği bilgisi verilmiş olup kullanıcı tutanak olmadığını beyan etmiştir. Sonradan beyana dayalı tutanak ile hasar ödemesi yapılamamaktadır. Saygılarımızla, Qcar Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Kaza Sonrası Haksız Ücret Ve Tehditkâr Firma Yaklaşımı

23 Haziran 2025 18:034.670

Q Car Esenboğa şubesinden araç kiraladık ve dönüş yolculuğunda seyir halinde giderken ansızın karşımıza çıkan bir hayvan...

Getiraraç Kesinlikle Araç Kiralamayın

30 Mayıs 2024 13:1413.432

3 gün önce kiraladığım araç ile bir kaza yaptım. Kaza sonrası beni hemen aradılar ve kazayla ilgili bir beyan yazmamı ve...

2 Yorum
1

Tiktak Kirala'nın Mükemmel Stratejisi

10 Temmuz 2023 18:283.898

Bir kiralama başlattım, ardından araçtan ses gelmeye başladı, köşeye çekip fotoğraflarını çektim, arıza bildirimine basm...

Tiktak Kirala'nın Mükemmel Stratejisi
1 Destek
1

Karşı Tarafın Kusuruna Rağmen Haksız Hasar Ücreti Talebi

Sixt firmasından araç kiraladım. Kırmızı ışıkta geçen biri, kiraladığım araca çarptı. Kaza tutanağı doldurduk; karşı tar...

1 Destek