to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde QCar Mobilite üzerinden internetten Citroën C3 model araç için İstanbul lokasyonundan araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon sırasında ekranda hem iptal güvencesi olduğu hem de aracın kış lastikli olduğu özellikle belirtiliyordu.
Aracı bugün saat 14.30 için kiralamıştım; ancak yarım saat bile geçmeden işlemi iptal etmek istediğimizde, ofisteki çalışan iptal süresinin dolduğunu ve kesinti yapılabileceğini söyledi. Rezervasyon sırasında açıkça iptal güvencesi varken, bu kadar kısa sürede iptal talebimin “süre doldu” denilerek reddedilmesini kabul edemiyorum.
Ofis çalışanı ayrıca işlemi mobil uygulama/Obilet üzerinden halletmemiz gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Hem iptal güvencesi hem de kış lastiği bilgileri nedeniyle yanlış yönlendirilmiş hissettim; hem de iptal süreciyle ilgili şeffaf ve destekleyici bir yaklaşım göremedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal güvencesi kapsamında herhangi bir kesinti yapılmadan rezervasyonumun iptal edilmesini ve iptal koşulları ile araç özelliklerinin müşteriye net ve doğru bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
30 Aralık tarihinde saat 10.30 için Garenta üzerinden Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan araç kiraladım. Hava şartları karlı ve yollar buzlu olmasına rağmen, havaalanında check-in işlemine gittiğimde kiraladığım araçta kış lastiği olmadığını öğrendim. Check-in süreci de son derece yavaş ilerledi ve yak...
04 Ocak 2026 - 11 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Nokta Autos firmasından Citroën C4 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 750 euro karşılığı 38.000 TL depozito çekildi ve aracı sorunsuz şekilde 11 Ocak 2026 saat 12:15’te teslim ettim. Kiralama aşamasında de...
14.12.2025 gece 00.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everday Rent A Car firmasından 2025 model Citroen marka bir araç kiraladım ve ertesi gün akşam saat 19.00 civarında aracı yine havalimanında teslim ettim. Aracı teslim ederken depoda yaklaşık 200 kilometrelik fazladan yakıt bırakmış olmam...
Qcar Mobilite’den kiraladığım aracı bir veya iki diş yakıtla teslim aldım. Aracı teslim ederken yakıt seviyesi aynıydı; ne eksik ne fazla. Ama buna rağmen, yakıt eksik diye 360 TL’lik ücret kesmişler. Bu tamamen haksız ve keyfi bir uygulama. Hiçbir ölçüm yapılmadı, belge sunulmadı. Üstelik 2500 TL’...
26 Eylül sabahı saat 08:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Qcar ofisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden Polo model araç görünüyordu ve ofise giderek sorduğumda, görevli araç olmadığını söyledi. Farklı zamanlarda tekrar sorduğumda da aynı cevabı aldım. Sonrasın...
