to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak 2026 - 11 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Nokta Autos firmasından Citroën C4 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 750 euro karşılığı 38.000 TL depozito çekildi ve aracı sorunsuz şekilde 11 Ocak 2026 saat 12:15’te teslim ettim. Kiralama aşamasında depozito iadesinin en geç 15 gün içinde kartıma yansıtılacağı özellikle belirtildi.
Ancak araç tesliminden sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, bu kez depozito iadesinin araç teslim tarihinden tam 45 gün sonra yapılacağını söylediler. Başta 15 gün denilip sonradan 45 güne çıkarılması, hem verilen bilginin yanlış olduğunu gösteriyor hem de kredi kartı borcumu zamanında kapatmamı engellediği için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Depozitomun, aracı sorunsuz teslim ettiğim tarih dikkate alınarak, en başta belirtilen taahhüde uygun şekilde, bekletilmeden iade edilmesini ve kur farkı nedeniyle oluşan mağduriyetimin de kur farkı gözetilerek giderilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram G5983**85’tir.
İstanbul’da Nokta Araç Kiralama’dan aralık ayında, akşam saat 20.00 civarında araç kiraladım. Aracı İstanbul Havalimanı’nda otoparkta firma yetkilisiyle buluşarak teslim aldım ve kredi kartımdan 24.000 TL depozito çekildi. Araç iade günü geldiğinde ise, firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen ar...
9 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı şubesinden kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra, depozitonun 30 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 46 gün geçmesine rağmen, hala dep...
19 Ekim 2025’te İstanbul Kadıköy şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito alındı. Sözleşme numaram: yl_7932402-***. Depozitonun 10 gün içinde iade edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 13 gün geçti ve hala herhangi bir iade yapılmadı. Şu...
11 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şehir ofisinden Avis üzerinden iki günlüğüne araç kiraladım ve aracı 13 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu depozito hâlâ hesabıma iade ed...
11.06.2024 tarihinde NovaCar’ın İstanbul Yeni Havalimanı’na yakın şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 18.06.2024’te sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 350 Euro depozito ve 66 Euro yol ücreti çekildi. Depozitonun 3 hafta içinde iade edileceği söylendi, anca...
