Cam Damacananın Alınmaması Ve 550 TL Depozito İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Pürsu İzmir Karabağlar A***** A*** bayisinden 15 l cam damacana satın aldım ve bu ürün için benden 550 TL depozito bedeli tahsil edildi.

Yaklaşık üç haftadır cam damacananın iadesi ve depozito bedelimin geri ödenmesi için bayiyi defalarca aramama rağmen damacana adresimden alınmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aramalarıma ve talebime rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Depozito sistemi gereği cam damacananın geri alınması ve ödenen depozito bedelinin iade edilmesi gerektiğini, buna rağmen bayinin sorumluluğunu yerine getirmemesinin kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

En kısa sürede cam damacananın adresimden alınarak 550 TL depozito bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili kurumlara taşıyacağımı beyan ederim.