Toplam çözüm sayısı
..

Pürsu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.234

Pürsu

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 246görüntüleme
  • 03 Ekim 13:23

Pürsu Çeşme Bayisi Pürsu Getirmiyor

Pürsu Çeşme bayisi su getirmiyor. Yaz başından beri Çeşme'de verdiğim siparişlerin %80 i gelmedi. Kaç kez şikayet oluşturdum ama su hala getirilmiyor. Dün yine su siparişi verdim ama aradan tam 24 saat geçti hala suyum gelmedi. Yeni bir bayi bulmazsanız Çeşme'de su satma şansınız yok. Koç grubu ürün...

profile
  • 553görüntüleme
  • 10 Eylül 20:38

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik

Pürsu İzmir Karşıyaka Örnekköy bayisi su hakkında bir sorunum yok ısrarla onu içiyorum lakin her türlü arama kaydı ve tarih verebilirim. Arıyoruz ya su gelmiyor ya da kusura bakmayın unuttuk diyorlar. Öğlen 1 sipariş ettiğimiz şey aksam 6-7 de geliyor. Bazen gelmiyor bu arada bayii bana yaklaşık 250...

Pürsu Bayi Sorumsuzluğu Ve Tedarik
profile
  • 1369görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:45

Pürsu Bayi Ve Çağrı Merkezi 5 Gündür Su Gönderemiyor

01/08/2021 Didim/Aydın pürsu de bayisini arayıp damacana su söyledim. Yoğunluk olduklarını ancak akşama doğru gönderebileceğini söylediler. 3 gün boyunca Defalarca aramama rağmen göndermeyince Pürsu'yun çağrı merkezini aradım. Şikayet oluşturulduğunu söylediler. 2 gündür bekliyorum.

profile
  • 1662görüntüleme
  • 29 Temmuz 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Sipariş Sularını Getirmiyor

Balıkesir Altınoluk 'ta Pürsu bayisinden verdiğim hiçbir su siparişi gelmedi. 16-17-18 Temmuz, 29 Temmuz gibi tarihlerde sipariş verdim gelmedi tekrar aradığımda ise laubali konuşma yapan bayi temsilcisinden başka hiçbir muhatap bulamıyorsunuz. 444 97 87 aradığımda ise ilgili yerlere iletiyorum dan ...

profile
  • 1781görüntüleme
  • 22 Temmuz 22:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu Teslim Edilemeyen Su Siparişi, Azarlayan Bayi Temsilcisi

Pürsu su siparişimi 12 saattir getirmedi. 444'lü müşteri hattı 1 saate yakın bekliyorum cevap vermiyor. Bodrum Gündoğan bayisini arıyorum resmen telefonda müşteri azarlıyor. Hangi devirde yaşıyoruz bu nasıl kötü bir müşteri iletişimi? Bir an önce siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 2688görüntüleme
  • 06 Temmuz 01:17

Pürsu Bayi Cam Damacana Depozito Bedelini İade Etmiyor

Pürsu bayinizin bizi bir gün ve gece boyu susuz bırakmasından sonra Pürsu dan vazgeçtik. İki adet cam damacana için ödediğim depozito bedelini talep ettim. 3 gündür bekliyorum gelen giden yok. Bir kez bayii 2 kez de müşteri hizmetlerini aradım, tamam aldırıyoruz diyorlar ama sonuç değişmiyor. Lütfen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3002görüntüleme
  • 05 Haziran 13:45

Pürsu Yıpranmış Damacana Ve Kaba Davranışları

Sürekli pürsu kullanan bir aileyiz gelen damacanalarla damacana değişimi de yapmış oluyoruz. Hep 2017********19 tarihli çizik hasarlı damacanalar geliyorlar bize ulaştıran yetkili bayi kendi getirdiği eski tarihli damacanayı almak istemiyor üstüne kaba bir şekilde bos damacanayı çarpıp gidiyor. Bole...

profile
  • 5272görüntüleme
  • 01 Mart 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pürsu; Çalışmayan Online Sistem, Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Pürsu müşterisi olmak gibi bir hata yaptık. Aslında baştan belliymiş böyle olacağı. İlk siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak değişim damacana...

Sumru'nun Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 12:47

“Objektif ve empati kurarak gösterdikleri yaklaşım ve nezaketleri için marka nezdinde yöneticilerine teşekkür ederim”

profile
  • 4227görüntüleme
  • 26 Ağustos 2020 18:21

Pürsu Alaplı Bayi Siparişi Getirmiyor

Çalışan s**** adındaki kişi saygısız. Böyle bir çalışan duymadım görmedim. Bayinin sistemi oturmamış, Söylenilen zaman ve getirilen ürün vakitleri arasında 6 7 saatten fazla uzun sürüyor ve para vermiyorsunuz şeklinde iftiralar atılıyor. Sistemden iade için depozitolu şişelerimi vermek istedim alıp ...

profile
  • 5109görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 09:49

Pürsu Damacananın İçinde Yosun Çıktı

İçtiğimiz suyun içinden yosun çıkıyor akıl alır gibi değil getirirken hazırlanırken hiç mi dikkat edilmiyor insan sağlığıyla oynuyorsunuz bunun dışında damacanaların dışı da tozdan kapkara temiz su getirmek bu kadar zor olmamalı. Her yere şikayet ettim getiren bayi de bu konudan şikayetçi müşteri hi...

profile
  • 5388görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 22:51

Pürsu Bayiliği Su Göndermedi!

Pürsu İzmir Ataşehir bayiliğinden şikayetçiyim 9 mayısta su siparişi verdim iki defa aradım göndereceğiz dediler bugün pazar sokağa çıkma yasağı var bayi kapalı su gelmedi Pürsu bayilikleri çok ilgisiz genel merkezi aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor fakat yine bir çözüm yok

profile
  • 15184görüntüleme
  • 25 Aralık 2018 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pürsu' Ya Yakışmayan Hizmet Anlayışı...

Su siparişi vermek istedim aradım önce damacana bedeli su fiyatıyla aynı olmasına rağmen oradan çakmaya çalıştı sonra akşam 17:40 gibi bayi ya şimdi trafik var araç oraya gelse sıkıntı olur vs. Dedi amenna tamam dedim zarar etmesin (ailemde Aygaz bayisi) ertesi gün 444'lü hattı aradım siz yönlendirm...

Fethiahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2018 12:57

“İlginiz için gerçekten teşekkür ederim işte Koç Holding farkı.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pürsu, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100