to read complaints and reviews, or file yours.Pürsu Çanakkale Pür Su Bayii Su Teslimatı Yapılmaması
Çanakkale Pür su bayi ve personeli tarafından Ağustos sıcağında su hizmeti alamadığımız için mağdur edildik. Her hafta il sağlık müdürlüğü kamu binasına su siparişi verdiğimiz bayi bugün su siparişimizi kurumumuzun asansörü çalışmadığı için giriş kapısına gelip 4. Kata asansörünüz çalışmıyor getiremem siparişinizi iptal ediyorum deyip bizi mağdur etti. Şikayet için Çanakkale bayisini aradım bize yardımcı olmadı, isterseniz abonelik iptal ettirin dedi. Çanakkale'de bir çok asansörsüz apartman ve üst katlarda oturan yaşlılarımız var. Demek ki pür su asansörü olmayan ya da çalışmayan binalara bayi ve personel olarak hizmet vermeyecek. Ayrıca bayinin ve personelin yaklaşımı ve üslubu hiç hoş değildi. Asla yardımcı olmadılar. Ve yardımcı olmamalarına rağmen yorumuma olumsuz cevap verdiler. Demek ki asansörü olmayan ya da asansör arızası yaşanan evlere binalara kurumlara üst katlara sipariş getirmeyecekler. Çevreme o şekilde yansıtacağım. Bu yaşadığımı tüm çevremle paylaşıp kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Evet genel merkez benimle ilgili iletişime geçti ama herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi ve yapılan davranıştan dolayı ben kullandığım su firmasını değiştirdim. Çalıştığım kurumdaki arkadaşlar aynı sebepten dolayı Pürsu kullanmayacaklar çünkü bizim kurumumuzda asansör arızası sık oluyor maalesef Çanakkale Pürsu bayisi 4. Kata asansör çalışmadığı için çıkarmayıp yaz gününde bizi susuz bırakıp mağdur etmişlerdir. Bir çok bayii merdivenle asansörsüz binalara su taşırken Pürsu bunu yapmamıştır. Eğer kendim taşıyacaksam alt kattan suyu neden hizmet bedeli ödüyorum? İSKİ tekrar göze alamayız asla bir daha sipariş vermeyeceğiz. Ve sosyal çevremle de durumu paylaşacağım.
