to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Sneaks Up internet sitesinden Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 6 ay önce kul...lanmaya başladım. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık 4 aydır, her yağmurda ayakkabının derisi ve boyası akmaya başladı. Ayakkabının üzerindeki beyaz şerit tamamen siyaha döndü, ay
"İlginiz için teşekkürler"
23.05.2025 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden Puma marka, 30835301 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yakla...şık dokuz ay boyunca normal ve özenli şekilde kullandıktan sonra tabanın kenarlarında, dikiş ve yapıştırma kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim ve bu açılmalar her kullanımda
31.03.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim P1000931604 numaralı siparişimde yer alan, 398844_0...2 kodlu kırmızı Speedcat ayakkabının sağ tekinde dış kısımda siyah boya lekesi, sol tekinde ise süet deride yıpranma ve zedelenme bulunmaktadır. Ürünü, 3'lü alımlarda %30 indirim k
26.08.2025 tarihinde Puma’nın internet sitesinden Court Classic Lux beyaz spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek ...bir kullanım süresinin ardından sağ ayak tabanı yerinden ayrıldı. 26.03.2026 tarihinde garanti süreci başlattığım ayakkabı için https://inceleme.puma.com.tr/ sitesi üzerinden incel
9 Mart tarihinde SuperStep internet sitesinden Puma 180 Erkek Beyaz Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü toplam 2.898,00 TL ...ödeyerek aldım. Ayakkabıyı ilk kez 26 Mart günü, bulunduğum ilçede yağmur yağarken giydiğimde, ayakkabının ön kısmında keçe olduğunu düşündüğüm bölümden siyah renk akıttığını fark
9 Mart 2026 tarihinde StarCity Puma Outlet mağazasından Palermo Premium ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıda...n yürürken ses gelmeye başladı ve 24 Mart 2026 tarihinde “ses çıkarma” şikayetiyle ürünü Puma internet sitesindeki satış sonrası hizmetler bölümünden incelemeye gönderdim. Yapılan
"Teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Puma Türkiye resmi internet sitesinden yaklaşık 3.999 ...TL tutarında, iki taksit olacak şekilde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme
"Teşekkür ederim"
Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum P1000928913 num...aralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin en geç perşembe günü elim
Puma internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir adet Puma çanta satın aldım. Çanta elime ulaştığında ürünün kumaş k...alitesi son derece düşük ve sahte bir ürünmüş gibi göründü. Verdiğim ücrete karşılık bu kaliteyi kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizme
14 Mart 2026 tarihinde FLO internet sitesinden biri Puma, diğeri Kinetix olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Puma... ayakkabılara 3000 TL, Kinetix ayakkabıya ise 1500 TL ödedim. 17 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerden Puma marka ayakkabının bir teki beyaz, diğeri sarı renkte geldi ve ay
Hskombin35’in kendi internet sitesinden Puma marka bir takım satın aldım. Takım yelekli olarak satılıyordu ancak ürün ba...na ulaştığında içinden çıkan yeleğin modeli ilanda gördüğüm yelekten tamamen farklıydı. Siparişim 6400662682332 numaralıdır ve ürünü bugün teslim aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgil
Puma’nın kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde biri özel kutulu olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı olmak üzere P100...0922205 numaralı siparişi verdim. Özellikle koleksiyon amaçlı olduğu için Palermo koyu yeşil Harry Potter modelinin kutusunu da heyecanla bekliyordum; ancak elime ulaştığında bu öz
5 Mart 2026 tarihinde Puma internet sitesi üzerinden P1000922668 sipariş numarasıyla, kampanya kapsamında 2 adet Galatas...aray 25/26 Erkek Uzun Kollu İç Saha Forması siparişi verdim. İlgili ürün sayfasında yer alan manken görsellerinde hiçbir şekilde bayrak baskısı bulunmadığı için ve bayrak baskısı k
Puma’nın resmi internet sitesinden Fenerbahçe s. K. Erkek Antrenman Eşofman... Altı - Club Navy-Speed Yellow ürününü satın aldım. Ürün 6 Mart’ta elime ul
Puma’nın internet sitesinden 11 Kasım 2025 tarihinde 401476_07 kodlu, Puma White–Peaceful Blue–Almost Apricot renkli, 38... numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 1681,36 TL ödedim. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu durumu 19 Şubat 2
"Kısa sürede cevapladığınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
01/02/2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden A$AP Rocky X Puma Mostro OG Unisex isimli ürünü sipariş ettim. S...iparişim elime ulaştığında ayakkabılardan birinin topuk kısmında belirgin bir deformasyon vardı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum; iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Bu deneyi
Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Puma Leadcat 2.0 model terlik satın aldım. 2000 TL ödediğ...im bu terliği ev içinde kullanmaya başladığım andan itibaren ayak iç yanlarımda yoğun kaşıntı ve yanma hissettim. Ürünün üzerinde Çin menşeli olduğuna dair ibareyi görünce açıkçası
Lovesneakers internet sitesinden cumartesi günü saat 16.00 civarında 98659 kodlu, 37 numara Puma marka ayakkabı siparişi... verdim. Bugün saat 01.00 civarında ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Ürünü teslim alır alm
23 Şubat 2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesi üzerinden Muğla’da teslim edilmek üzere toplam 3 adet erkek spor ...ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram P1000917712, toplam ödediğim tutar 9.440 TL’dir. Bu üç ayakkabıdan sadece birinin bedeni küçük geldi ve ben de yalnızca bu üründe değişim tale
06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl
Puma’nın internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde P1000914960 numaralı siparişimle iki adet, iki farklı bedende mo...nt satın aldım. Daha sonra montlardan M beden olanını iade etmek istediğimde, kampanya gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece tek ürün değil, her iki bedeni de iad
Puma’nın internet sitesinden 1 ayakkabı, 1 bere ve 1 çoraptan oluşan, topla...m yaklaşık 5.500 TL tutarındaki P1000914680 numaralı siparişimi iade etmek
8 Şubat tarihinde Puma’nın internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, üçlü paket çoraplardan iki adet s...atın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketlerden birinin içinde üç yerine sadece iki çift çorap olduğunu gördüm, yani bir çift çorabım eksik gönderilmişti. Sipariş numaram P
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100