Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor
30 Haziran’da Puma’nın internet sitesinden iki adet Pounce Lite koşu ayakka...bısı siparişi verdim. Sipariş numaram P1000993980. Bugün üçüncü gün olmasın
30 Haziran’da Puma’nın internet sitesinden iki adet Pounce Lite koşu ayakka...bısı siparişi verdim. Sipariş numaram P1000993980. Bugün üçüncü gün olmasın
"Şikayetim giderildi ürünler kargoya verildi teşekkürler"
Puma’nın kendi internet sitesinden 2 adet ürün siparişi verdim: blok top ri...der dusty unisex ayakkabı ve Puma RS Surge ayakkabı. Siparişimi pazartesi g
29.06.2026 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesi üzerinden 1000992361 sipariş numarasıyla eşim için özel bir hediye s...atın aldım. Hediye gönderisinin zamanında teslim edilmesi, hem planlamam hem de eşime karşı mahcup olmamam açısından benim için çok önemliydi. Teslimat adresi olarak İstanbul Avcıl
29 Haziran tarihinde Puma’nın internet sitesinden P1000993008 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünü...n 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo süreciyle ilgili net bir bilgi almak için
08.06.2026 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden RS Surge Hairy Suede model spor ayakkabı satın aldım. Pme2026000...045080 fatura numaralı bu siparişim elime ulaştığında ayakkabıda hata olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde kabul edildi ola
Puma’nın internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde 2.999 TL tutarında, P1000982828 numaralı bir sipariş verdim. Bu ...sipariş daha sonra Puma tarafından iptal edildi ancak iptal edilen siparişimin tutarı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Puma müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin ipt
Amazon üzerinden satın aldığım Puma Jada spor ayakkabıyı 7 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü yalnızca 12 gün kadar kullandım ...ve 19 Mayıs’ta ayakkabıda açılma sorunu başladı. Bunun üzerine ürünü “açılma var” gerekçesiyle iade için kargoya verdim ve ürün 22 Mayıs’ta Amazon’a teslim edildi. Ürünü incelemey
"Teşekkürler sorunum çözüldü"



(P1000914400 numaralı sipariş) Pumanın internet sitesinden şubat ayında aldığım ürün kullanmadan elimde kaldı. Defalarca... mail attım, müşteri hizmetleri ile görüştüm iade işlemi gerçekleştireceklerini tarafıma Kolay gelsin adlı kargoyu yönlendireceklerini söylediler fakat aylardır kargo bekliyorum. K


Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum P1000977560 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödeme...yi kredi kartıyla yaptım ancak sistemde siparişimin durumu ve tahmini kargoya verilme tarihiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için hem telefon
N11 üzerinden 7 Haziran 2026 günü Puma marka 42 numara spor ayakkabı sipari...şi verdim, ancak elime 42,5 numara ürün ulaştı. Ürün için 3.120 TL ödemişti
15 Nisan tarihinde N11 üzerinden “market spor malzemeler” adlı satıcıdan Puma Turin 3 Golazo kadın ayakkabı satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2–3 gün sonra ayakkabının siyah kısımlarında beyaza dönmeler başladı ve bariz bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi ol




Kahramanmaraş Piazza Alışveriş Merkezi’ndeki Sneaker Loops mağazasından Puma marka, 39 numara kadın spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünü 2025 yılının Ekim/Kasım aylarında almıştım ve yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra yan kısımlarında açılma meydana geldiğini fark ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmı
19.05.2026 günü Instagram üzerinden @sneakersepeticom hesabı üzerinden Puma Speedcat vizon (ithal kalite) isimli ürünü 1....199 TL bedelle satın aldım. Aynı gün saat 16:58:30’da Kuveyt Türk hesabımdan havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi tarafıma ilet
24 Mayıs 2026 tarihinde Puma internet sitesinden 37,5 numara Puma Speedcat Ballet model ayakkabı için P1000970844 numara...lı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üründe stokta göründüğü için rahatlıkla satın aldım ve 6.399 TL ödememi yaptım. Günlerce “tedarik ediliyor” şeklinde bekledim, toplamda
19 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine r...ağmen 407-6143448-1214710 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Ha
22 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı üçüncü kez giymemde ciddi b...ir deformasyon ve dikişlerinde açılma oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, Puma kalitesine ve verdiğim ücrete hiç yakışmıyor. Sorunu ilk haftada fark ettim ve b




3 Mayıs’ta Puma’nın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve tara...fıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo’ya gittim, ancak kargo şubesinde bu kodun geçersiz olduğu söylendi. Bunun üzerine Puma müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kolay Gelsin” karg
"Destek ve alaka için teşekkür ederim. Şikayeti oluşturduğum gibi ertesi günü mağduriyetim giderildi. Keşke şikayet durumu yaşanmadan hemen olması gerektiği gibi süreç ilerleseydi"
13.05.2026 tarihinde A101 üzerinden “bir günde kargo” hizmetiyle sipariş ve...rdiğim Puma marka spor ayakkabı, o gün dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ taraf
Galatasaray Spor Kulübü’nün resmi satış kanalı GS Store’un online mağazasından 30.04.2025 tarihinde Puma markasının 2025... yılı beyaz dış saha 5 yıldızlı orijinal futbol formasını 2XL beden olarak satın aldım. Siparişim 3223137417114626 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir ş

Puma Esatpaşa AVM mağazasından 6.700 TL ödeyerek Blktop Rider Multicolor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ... ön kısmında kısa sürede dikiş attı, ürünü kesinlikle makinede yıkamadım ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaştım. 8 Nisan’da mağazaya giderek ayakkabıyı incelemeye bıra


Puma bayisinden aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi bir deformasyon yaşadım. Ayakkabının tabanında erime ve ip atması o...ldu ve bu sorunlar ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 hafta sonra ortaya çıktı. Ben de ürünün marka garantisi kapsamında incelenmesi için yaklaşık 1 hafta önce Puma bayisine tesli


Bursa Zafer Plaza Exxe mağazasından 9–10 Nisan tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki gün ...kullandım ve kısa sürede hem renk atması yaşandı hem de ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ayağım berbat hale geldi. 14 Nisan’da ürünü bizzat Zafer Plaza Exxe mağazasına
12.04.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Puma mağazasından 6.999 TL ödeyerek kart ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı pazar günü aldık ve sadece 3–4 gün kullandıktan sonra, ön üst kısmında yoğun kırışma ve çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ayakkabının bu hale g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100