to read complaints and reviews, or file yours.Puma Türkiye Siparişim Hazırlanıyor Gösteriyor Ama Hâlâ Kargoya Çıkmadı
Puma Türkiye’den 30.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” görünüyor. Mağazayla iletişime geçtiğimde ürünün hazır olduğu ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Bunun üzerinden 3 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz telefondan gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
