Pull and Bear Yanlış Bilgilendirme

Yaklaşık bir yıldır Inditex bünyesindeki hiçbir markanın (Zara, Pull & Bear, Bershka vb.) mobil uygulaması ve internet s...itesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Farklı banka kartları ve kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen sistem siparişlerimi onaylar gibi görünüp kısa süre sonra doğrudan iptal...

Pull & Bear’in resmi internet sitesinden dün bir adet kapüşonlu suni kürk ceket siparişi verdim. Bugün hesabıma girdiğim...de siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. 1.990,00 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi banka kartımdan tahsil edildiği halde ücret iadem de yapı...

Pull & Bear online mağazasından 9 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte, ödemem 2.269 TL olarak 3 taksit halinde kartımd...an çekilmesine rağmen, siparişim 10 Temmuz’da “ödeme alınamadığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünler bana hiç gönderilmedi ve buna rağmen bu ay son taksitini öde...

Pull and Bear online mağazadan 01.09 tarihinde üçlü t-shirt paketi siparişi verdim. Sipariş numaram 986088127. Bu ürünü ...üç kez üst üste yanlış renk paketinde gönderdiler. İlk gönderimde yanlış renk kombini geldi, iade oluşturmak zorunda kaldım ve bu süreçte kupon hakkımı ve ücretsiz kargo avantajımı...

Pull & Bear mağazasından aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Ürünü alırken bana iade için 31 ay sürem olduğu söylendi.... Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ve bugün, yaklaşık 1 saat önce mağazaya giderek iade işlemini yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde iade almak istemediklerini söylediler. İade s...

Pull & Bear’in online mağazasından 5 Eylül Cumartesi günü 1113840116 kodlu ürünü içeren, 20234743178 numaralı siparişi v...erdim. Ödeme adımını tamamladığımda siparişin tamamlandığına dair bilgi aldım, ancak “siparişe git” dediğimde sistemde siparişimin anında iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen kartı...

Pull & Bear’in internet uygulaması üzerinden sipariş numarası 20307288157 olan, 1.990 TL tutarındaki siyah gömlek yakalı... bomber ceketi İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’ne sipariş verdim. 03.09.2026 tarihinde saat 19.02 civarında sistemde kargonun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; anca...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte teslimat ve iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Siparişim...i teslimat noktası seçerek oluşturdum ancak yoğunluğum nedeniyle almaya gidemeden teslimat noktasına gittiğimde ürünlerin iade edildiğini söylediler. Buna rağmen sistemde siparişim...

Pull & Bear online uygulaması üzerinden satın aldığım bir elbiseyi, boğaz kısmı rahatsız ettiği ve üzerime uymadığı için... 11 Temmuz tarihinde Akbatı AVM mağazasından iade ettim. İade işlemi sırasında 20296087681 numaralı sipariş / işlem üzerinden iade alındığı bilgisi verildi. Aradan neredeyse iki a...

Pull and Bear mağazasından 3 Ağustos tarihinde hediye olarak bir sweatshirt satın aldım. Teslimat iki parça şeklinde pla...nlandı, ilk parçanın 6 Ağustos’ta, ikinci parçanın ise 11 Ağustos’ta teslim edileceği sipariş ekranında açıkça yazıyordu. Ben de özellikle 6 Ağustos teslim tarihine güvenerek bu ür...

13.07.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden pantolon, bot ve ceket satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı...ndan ve beğenmediğim için iade ettim, iademin mağazaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. 18.07.2026 tarihinde siparişim sistemde “kredi verildi” şeklinde kapatıldı ancak aynı gü...

İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında bugün saat 15:20 civarında yaşadığım saygısız ve rahatsız... edici tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan dış giyim ürünü olarak iki adet ceket ve içlerine kombinlemek amacıyla birkaç parça ürün almak istedim. Ürünleri askılarından alıp kabi...

14 Haziran tarihinde Pull and Bear internet sitesinden verdiğim, 20293223801 numaralı siparişimde yer alan bir üst bana ...hiçbir zaman teslim edilmedi. Ancak hem kargo takipte hem de Pull and Bear sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firmasını aradığımda, kendilerinden kaynaklı bir ...

01.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Pull & Bear mağazasından bej renkli örgü polo triko ...satın almak istedik. Mağazada ürünün XL bedeninin etiket fiyatı 850 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde ise aynı ürün için 1.190 TL tahsil edildi. Kasadaki görevli fiyat fa...

İstanbul Akbatı AVM’deki Pull and Bear mağazasından kısa süre önce erkek baggy şort satın aldım. Ürünün bulunduğu satış ...standında büyük şekilde 590 TL yazıyordu ve standın üzerinde “590 TL’den başlayan” ya da benzeri bir ifade yer almıyordu. Aynı model ürünün başka bir bedeninde de 590 TL fiyat etik...

Pull & Bear’in online mağazasından yaklaşık iki gündür çok parçalı spor ayakkabı satın almaya çalışıyorum. Ürün stoğa ge...lir gelmez sipariş veriyorum, ancak her seferinde yaklaşık iki gün sonra siparişim iptal ediliyor. Aynı durum iki kez yaşandı ve son iptal edilen siparişim 20301720119 numaralı sip...

26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00–13:45 aralığında Sur Yapı Marka AVM’deki Pull and Bear mağazasında yaşadığım sa...ygısız tutumunu paylaşmak istiyorum. Mağazada kabin kısmında görevli olan kadın çalışandan bir ürün rica ettim, stok kontrolü yapıp üründen 2–3 tane olduğunu söyledi ve yaklaşık 1 ...

24.06.2026 tarihinde Pull and Bear’in internet sitesi üzerinden 20295125993 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Kargo sü...recinde yaşanan sorun nedeniyle ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden “gönderemiyoruz, ücret iadesi yapıldı” içerikli bir e-posta a...

10.07 tarihinde Pull & Bear üzerinden Bir Günde Kargo seçeneğiyle verdiğim 20226060156 numaralı siparişim, aradan 20 gün...den fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişe ait 5453*************035 numaralı kargo, takipte gönderi hâlâ "dağıtımda" olarak görünmekte, ancak hiçbir şek...

Pull & Bear’den Mart ayında yaklaşık 2.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri sistem tarafında...n iptal edilince, ben de toplu alışveriş yapmak için diğer ürünü de kendim iptal ettim. Bu iptaller sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 2.500 TL civarındaki iade tutarı üz...

Pull & Bear Ankamall mağazasından geçen sene aldığım kahverengi pantolonu toplamda sadece 3–4 kez giydim. Buna rağmen ür...ünde çok kısa sürede belirgin şekilde tiftiklenme ve sünme oluştu. Ürünü incelemeye götürdüğümde fişim olmadığı için işlemi kabul etmediler. Mağaza çalışanları ürün garantisinin 6...