Pull & Bear'dan Yetkisiz 12.260 TL Alışveriş İptali Ve Tam İade Talebi

27.10.2026 tarihinde saat 00:35 sularında, Pull & Bear online alışverişi şeklinde görülen, bilgim ve onayım dışında 12.260 TL tutarında sanal kredi kartımdan harcama yapılmıştır. Pull & Bear’da bana ait herhangi bir hesap yoktur, işlemde görünen hesabın da bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Olayı fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı kapattım, ancak itiraz kaydı açabilmem için 24 saat geçmesi gerektiği tarafıma iletildi. Ne bankadan ne de Pull & Bear tarafından bu işleme dair herhangi bir onay vermedim, SMS onayı ya da benzeri bir işlem de gerçekleştirmedim.

Pull & Bear’dan, adım kullanılarak veya kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak oluşturulan bu işlemin acilen incelenmesini, bana ait olmayan hesapla ilişkilendirilmiş bu alışverişin iptal edilmesini ve 12.260 TL tutarındaki harcamanın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.