İzinsiz 10.113 TL İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi


15.06.2026 tarihinde saat 23:42 sularında Pull & Bear internet sitesi üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 10.113 TL tutarında alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında kullanılması ve bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin sistemleriniz tarafından onaylanması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve söz konusu işleme resmi olarak itirazda bulundum. Ancak bu yaşanan olay, Pull & Bear tarafında güvenlik anlamında ciddi bir açık olabileceğini düşündürüyor.
Pull & Bear’dan, iznim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, 10.113 TL’lik tutarın bankama eksiksiz biçimde iade edilmesini ve ödeme/güvenlik sistemlerinizdeki olası açığın detaylıca araştırılarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.











