Pull and Bear iade talebi

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 14 adet ürün satın aldım. Bu siparişime ait numara 11209429154’tür. Teslimat kodu: 10477789449. Siparişteki 14 üründen yalnızca 7 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer 7 ürün hiç gelmediği halde sistemde hepsi “teslim edildi” olarak görünü...

18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka “Dikiş Detaylı Smart Pantolon” satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, oldukça dikkatli şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış yıkama ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, ikinci giyişimde iç bacak kısmında belirgin tiftiklenme o...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 2 adet aynı model fakat farklı renkte sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 20289775469 ve ürünleri 20.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünlerden biri kullanılmış, yıkanmış ve lekeli olarak geldi, ayrıca diğeriyle aynı olması gerekirken farklı bir model...

Pull and Bear’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 20214939936 numaralı siparişimde yer alan elbiseyi iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Siparişim 6 Mayıs’ta teslim edildi ve iade süresi dolmadan iade talebi oluşturmama rağmen, kargoya gittiğimde iade talebimin geç...

Pull & Bear online mağazadan verdiğim siparişimde parfüm ürünü için benden 790 TL tahsil edilmesine rağmen kargonun içinden parfüm çıkmadı. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak parfüm eksik gönderildi. Kargo dün elime ulaştı ve paketi açtığımda parfümün olmadığını fark ettim. Hemen ardından Pull & B...

Trendyol üzerinden aldığım üç üründen biri olan Pull and Bear marka suni yünlü, iç astarlı kapüşonlu ceketim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Diğer ürünlerden birini küçük geldiği için kendimiz iade ettik, bir tanesi sorunsuz geldi, ancak bu ceket ortada yo...

Pull & Bear’den online olarak verdiğim 20286978711 numaralı siparişim için 23’ünde bir iade kodu aldım. Ancak bu iade kodunun süresi dolduğu için ürünü artık iade edemiyorum ve yeni bir iade kodu oluşturulamıyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım, ancak yalnızca yapay zeka yanıtları a...

Pull & Bear’den 20285943861 numaralı online siparişimle bir şort satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 14.04 Salı günü iade kargosunu teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve daha detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum. B...

Pull Bear Kentpark Ankara şubenizde 7 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte mağaza içindeki kiosklardan birinde ödeme almaya çalışırken sistem hata verdi ve fiş vermedi. Bunun üzerine görevli beni diğer kasaya yönlendirdi, ödemeyi oradan aldılar; ancak ilk işlemin de sistemde gerçekleştiği, bu i...

05.05.2026 tarihinde saat 00:49 sularında Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Ekstrede işlemin “Moka United / Pull and Bear” açıklamasıyla göründüğünü, Moka United altyapısı kullanılarak bu harcamanın gerçekleştirildiğini gördüm. Kartımdan ...

4 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası’na ait kredi kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 11.322,00 TL tutarında “Mola United / Pull & Bear alışveriş” açıklamasıyla bir harcama göründü. Bu markalardan daha önce hiçbir şekilde alışveriş yapmadım; ayrıca kartım bu işlem sırasında benim tarafımdan kullan...

05.05.2026 tarihinde saat 00.49’da Moka United üzerinden gerçekleştirilen sanal pos işlemiyle, Akbank’a ait ve yalnızca benim kullanımımda olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Kartımdan Moka üzerinden Pull & Bear adına 3 kez işlem denenmiş, bunlardan 1 tanesi onaylanmış...

01.05.2026 tarihinde saat 17:48’de İş Bankası kredi kartımdan Mola United Pull & Bear adıyla 9.366,00 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu marka üzerinden daha önce hiçbir alışverişim bulunmamaktadır, kart bilgilerimin nereden alındığı ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusun...

Ankara Ankamall AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından yaklaşık 3 hafta önce büyük beğeniyle satın aldığımız pantolon, yalnızca bir kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylenmiş ve ipliklenmiştir. Özellikle arka kısmında oluşan deformasyon, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Kumaşını ve...

Pull & Bear Sur Yapı mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım eşofmanın rengi, yıkama talimatına tamamen uymama rağmen kısa sürede soldu. Ürünü talimatta belirtildiği gibi 30 derece, renkliler için sıvı deterjanla yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir renk solması yaşamak hiç kabul edil...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, Moka United Pull And Be isimli firmaya 16.04.2026 tarihinde saat 04.46’da 9.960,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu firmayı tanımıyorum ve ne hizmet verdiği hakkında dahi hiçbir bilgim yok. ...

Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Pull & Bear marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla iki üç kere giymeme rağmen arka kısmında ve burun kısımlarında sökülmeler ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal...

15.01.2026 tarihinde Pull and Bear’in kendi internet sitesinden gofre örgü kazak satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde, uygun derecede yıkamama rağmen daha 2 ay bile olmadan kazağın formu tamamen bozuldu ve adeta çuval gibi durmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derec...

Pull and Bear’in kendi uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20212083376 olup, 1279 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi, 11.04.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı göründü. An...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, Moka United isimli firmaya 13.04.2026 tarihinde saat 03.01’de 7.750 TL tutarında izinsiz bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu firmayı tanımıyorum ve ne hizmet verdiği hakkında dahi hiçbir bilgim yok. Durumu fark ed...

Pull and Bear uygulaması üzerinden Platform spor ayakkabı Ref1311640001 beyaz renk modelini sipariş numarası 20286062465 ile sipariş ettim. Elime ulaşan ürün ise beyaz ayakkabı olması gerekirken her yeri simsiyah, bariz şekilde başkası tarafından giyilip iade edilmiş, kutusuz ve son derece özensiz g...

+1

Ben bugün saat 16.00’da Pull & Bear uygulaması üzerinden kendi üyelik hesabımla iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ürün de stoklarda mevcut görünüyordu ve herhangi bir sorun olmadan siparişim oluşturulup onaylandı. Sipariş numaram 20285928729’dur. Ancak aynı gün, yaklaşık 5,5 saat sonra, gece 2...

Pull & Bear internet sitesinden 1790 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki mağazadan iade ettim. Mağazada, iade ücretimin en geç 15 gün içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde ücretim hala hesabıma geçme...