to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat Pazartesi günü, saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Marina'daki Pull & Bear mağazanızda kasa sırasında yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasa önünde dakikalarca sırada, üstelik oruçlu bir şekilde beklerken, sıranın bana gelmiş olmasına rağmen kasadaki çalışan E**** isimli personel, yan taraftan gelen ve muhtemelen arkadaşı ya da tanıdığı olan bir kişiyi hiç sıra bekletmeden işlem alarak benim hakkım olan sırayı hiçe saydı.
Bu durum hem beni mağdur etti hem de müşterilere karşı eşit ve adil davranılmadığını gösterdi. Çalışanın bu umursamaz ve saygısız tavrını kesinlikle kabul etmiyorum ve Pull & Bear gibi bir markanın personelinden böyle bir yaklaşım beklemiyorum. Mağazanızda görev yapan çalışanların müşterilere karşı daha duyarlı ve adil davranması, özellikle adı geçen personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Pull And Bear mağazasına, bir ayı geçmiş bir ürün değişimi için gittim. Daha önce basic m beden bir üst aldığımı, kalıbının tam olduğunu ve buna güvenerek denemeden başka bir rengini aldığımı, ayrıca yaşadığım mem...
25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler. Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı...
01.12.2025 Pazartesi günü saat 17:10 civarında Forum İstanbul Pull & Bear mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hediye gelen bir çantayı iade etmek için kasaya gittiğimde önce erkek bir çalışan ilgilendi, ardından sarışın bir kadın çalışan da sürece dahil oldu. İade işlemim sorunsuz...
Akbatı Pull & Bear mağazasında çalışanların saygısızlığına şahit oldum. Kasada sıra beklerken tek kasanın açık olduğunu gördüm ve 'Açabilir misiniz? ' diye ricada bulundum. Ancak 'Hayır, açamayız.' yanıtını aldım. Nedenini sorduğumda ise bana nedenini açıklamak zorunda olduklarını ima ettiler. Eğer ...
31 Ocak 2026 tarihinde İstinyePark AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kapanışına yakın olmasına rağmen kasada işlem alan müşteriler vardı, biz de sıraya girdik. Kasada işlemler devam ederken ürünlere bakıyorduk. Bu sırada görevli personel son derece kaba ve sert bir üslu...
Yorumlar