Pull and Bear garanti

Pull & Bear’den 27 Kasım tarihinde 20190911170 numaralı siparişimle indirim döneminde 3 adet ürün satın aldım. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine bugün yazmama rağ...

08 Aralık saat 19.12’de Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “iyzico Pull and Bear” açıklamasıyla 5.000 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne iyzico ne de Pull & Bear üzerinden herhangi bir alışverişim veya ödemem yoktur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası...

Pull & bear – ayıplı ürün, kupon dayatması ve inceleme belgesi vermeme şikayeti Pull & Bear Piazza mağazasından aldığım deri ceket ile ilgili yaşadığım sorunlar karşısında hem mağaza hem de firma tarafından tamamen mağdur edildim. Satın aldıktan kısa süre sonra üründe (ayıp türünü buraya yaz: örn. D...

25 Ekim’de online olarak aldığım, ürün kodu 7560570401 olan fermuarlı sweatshirt’ü iade etmek için başvuru yaptım. 31 Ekim’de iade başvurum onaylandı ve markanın belirttiği 14 günlük iade süresinin son günü 13 Kasım’dı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 1680 TL tutarındaki ücretim, Papara ve b...

29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu. Ürünün fişi elimde o...

Pull & Bear’dan yaklaşık 3 yıl önce 590 TL’ye aldığım deri montumda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Montu toplamda yalnızca üç kez giydim ve kısa süre içinde, özellikle üçüncü giyimden sonra, derisinde ani ve yoğun bir dökülme başladı. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni oldukça ş...

+1

14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından “basic spor ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 10135336850). Ayakkabıyı oldukça az kullandım; genellikle iki haftada bir veya iki kez giydim. Ancak, sadece 7 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının kenar kısmında açılma meydana geldi. ...

2 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Pull & Bear mağazasından yeni sezon siyah kadın gömleği satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra sırt kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. 9 Kasım 2025 Pazar günü gömleği mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de ürünün defolu olduğunu onayladı. ...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok...

2021 yılında Pull and Bear’ın resmi internet sitesinden satın aldığım deri cekette, çok az kullanmama rağmen soyulmalar meydana geldi. Ürünü uzun süre kullanmadım ve özenli bir şekilde muhafaza ettim. Ancak kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana ...

15.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Garanti Bankası’na ait 9040 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Iyzico/Pull&Bear.com üzerinden 519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem online olarak İstanbul’da gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiştir. Durumu fark eder etme...

18 Ağustos 2025 tarihinde Pull & Bear’ın online mağazasından “hacimli günlük ayakkabı” satın aldım (Sipariş No: 20256072337). Ürünü toplamda sadece 7 kez giymeme rağmen, 15 Eylül’de ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Pull & Bear müşteri h...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından satın aldığım “basic spor ayakkabı” yı 17 Eylül’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay bile olmadan ayakkabının kenarı koptu. Ürünü alırken dikişli olduğunu düşünmüştüm, görsellerde de öyle görünüyordu fakat kenarı kopunca aslı...

Pull & Bear mağazasından 3 sene önce aldığım siyah deri montumu, sadece 3-4 kez giydim. Mont hiçbir şekilde yıkama, kötü kullanım veya dış etkiye maruz kalmadı. Buna rağmen durduğu yerde kendi kendine derisi soyuldu ve yakası paramparça oldu. Ürünü alalı uzun zaman geçmiş olsa da, tamamen kullanıcı ...

Pull & Bear’dan 2025-08-29 tarihinde verdiğim 20257813569 numaralı, toplam 3.400 TL tutarındaki iki pantolon ve bir fitilli atlet siparişim, belirtilen sürede elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmişti ve sistemde “depodan çıkıldı” olarak gözükmesine rağmen, 1 haftadır dağıtımd...

01.09.2025 tarihinde Pull and Bear web sitesi ve WhatsApp üzerinden iade kodu oluşturmak için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için yalnızca WhatsApp ve web sitesindeki canlı destek üzerinden, yapay zeka ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ne yazık ki bu kanallardan hiçbir ş...

19.03.2025 tarihinde Marmara Park Pull & Bear mağazasından kredi kartı ile 1.190,00 TL’ye 03680515800035 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede pantolonda renk atması ve dikişlerinde problem yaşadım. Bunun üzerine ürünü 29.07.2025 tarihinde incelenmesi için Marmara P...

12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...

Pull and Bear’in Trendyol’daki mağazasından 02.05.2025 tarihinde hediye olarak aldığım kalın tabanlı erkek ayakkabının ön kısmında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve ayakkabının önü patladı. Ürünü sadece birkaç ay kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün garantisi devam etmekte ve fatur...

17 Haziran’da Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından “kadın kahverengi terlik” siparişi verdim (#10288679920) ve ürün 20 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü günlük olarak kullandım ancak yaklaşık bir buçuk ay içinde terlikte yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını d...

13 Haziran 2024 tarihinde Pull and Bear Espark Eskişehir mağazasından 2 yıl garantili olarak deri sandalet aldım. Ancak 1 yıl içinde taban kısmı açıldı. Kredi kartı üzerinden fişimi slip olarak buldum fakat Eskişehir şubesi, fişin üzerinde mağaza ismi ve fiyatı yazmasına rağmen sadece ürün ismi sand...

Pull and Bear dan almış olduğum bot kullanılmış bir şekilde gönderildi. Paramla rezil oluyorum hem kullanılmış ürün gönderiliyor hem de hiçbir şekilde tekrar aynısı olmayacağına garanti vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünü kendilerine geri yollamamı, ürünün ancak ellerine u...

03.06.2025 17.45 te 38480 TL Pull and Bear sitenizden bana ait olmayan bir işlem denenmiş olup 03.06.2025 17.57 18540,00 TL kartımdan şifre sormadan alışveriş yapılmıştır. Garanti Bankası çağrı merkezi bu alışveriş sitelerinin güvenlik önlemi alınmadığı için şifre olmadan alışveriş yapıldığını iletm...

Pull & Bear istmarine AVM mağazasında aylar önce bir personel tarafından azarlandım. Bu mağazadan çok alışveriş yapardım. Her gittiğimde çok sayıda parça alırdım. WhatsApp şikayet hattına durumu ilettim. Hiçbir gelişme olmayınca tekrar durumu ilettim. Ancak ikinci başvurum üzerine baştan savma hissi...