to read complaints and reviews, or file yours.9 Günde Yırtılan Kaykay Ayakkabısına Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından aldığım stwd model kaykay ayakkabısı, sadece günlük kullanımda ve okula gidiş gelişlerde kullanmama rağmen 17.10.2025 tarihinde ön yan tarafından yırtıldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı.
Sorunla ilgili olarak hem Trendyol hem de Pull & Bear müşteri hizmetlerine iki kez mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca ürünü Pull & Bear mağazasına götürdüğümde, internetten alınan ürünlerle ilgilenmediklerini belirttiler ve yardımcı olmadılar.
Sipariş numaram: 970388731. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ücret iadesi yapılmasını ya da başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
