Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pudo Dolap Teslimatlarında Telefon Numarası Güncellenmediği İçin SMS Alınamıyor

Pudo dolap teslimatlarında telefon numaram güncel olmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. O zaman geçici bir işlem yapıldı ve o anki gönderim için SMS, şu an kullandığım telefon numarama geldi. Ancak kalıcı bir güncelleme yapılmadığı için yeni kargolarımda teslimat SMS’i tekrar eski numarama gidiyor ve Trendyol Express gönderim için gerekli QR kodu bana ulaşmıyor.

Şu anda İzmir Torbalı’daki Pudo dolabına yönlendirilen Trendyol Express 10095761263 numaralı siparişim için de SMS alamıyorum. Pudo sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaramın tamamen silinip, kalıcı olarak şu an kullandığım telefon numaramla güncellenmesini ve bundan sonraki tüm teslimatlarda SMS’lerin güncel numarama gelmesini istiyorum.

Aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemediğim için hesabımdaki telefon bilgilerimin kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

31 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Pudo Otomatındaki Ekranda Dokunmatik Sorunu

Pudo OtomatındakiEkranda Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular