to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Hattımda 5 GB İnternet Paketi Aktif Olmadığı İçin Kullanılamıyor
Aslıhan
Pttcell23 Ocak 18:48377
Hattımı 23.01.2026 tarihinde Pttcell’e taşıdım ve faturasız 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak paketi almama rağmen mobil veriyi açtığımda internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezine bağlanılamıyor. İnternet onay kodu almaya çalıştığımda da sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yeni aldığım hattın internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Pttcell’den talebim, satın aldığım 5 GB internet paketimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesi ve hattımın internete erişiminin sağlanmasıdır.
