Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
09 Ağustos 2025 23:30
3.933

Pttcell hattımı yaklaşık 3 aydır Balıkesir Altıeylül’de kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri telefonumun çekim gücü çok zayıf; genellikle bir diş çekiyor, bazı yerlerde ise en fazla iki diş oluyor. Bu nedenle beni arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için hattımı farklı cihazlarda da denedim, ancak aynı çekim problemi devam etti.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece otomatik yanıt alabiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Faturalı hat kullanıyorum ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Pttcell’den beklentim, yaşadığım çekim sorununun bir an önce giderilmesi. Eğer teknik olarak iyileştirme yapılamıyorsa, başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pttcell'e Geçiş Sonrası Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Özgül
16 Ekim 2025 11:04
3.823
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Mükemmel Çekim Kalitesinden 560KBPS Ye

profile
Nihat
10 Mayıs 2024 16:06
2.935
Pttcell Mükemmel Çekim Kalitesinden 560KBPS Ye
Pttcell Mükemmel Çekim Kalitesinden 560KBPS Ye
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 19:20
1.154

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 17:05
859
yanlis-bilgilendirme-ve-cekim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-ve-cekim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Hakan
20 Nisan 2024 14:20
477
Benzer Şikayet Yaz