IMEI Kopyalanan Xiaomi 15 Pro Telefonun İadesi Ve Ücretin Geri Ödenmesi

Epttavm üzerinden 16.06.2026 tarihinde Xiaomi 15 Pro model telefon satın aldım. Cihazı sadece dokuz gün kullandıktan sonra, 26.06.2026 tarihinde bir anda şebeke gitti. E-Devlet üzerinden IMEI numarasını sorguladığımızda, IMEI numarasının kopyalandığını öğrendik.

Telefon şu anda hala bende ve bu durum nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “ilgili birime aktarıyorum” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı.

IMEI’si kopyalanmış, şebekesi çekmeyen bu telefonu iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.