to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell Dopdolu 45 tarifesini kullanıyorum. Kasım 2025 dönemine ait faturamın 382 TL olması gerekirken, 12.11.2025 tarihinde güncel faturamın 630 TL olarak göründüğünü fark ettim. Faturada herhangi bir ek ücret, aşım ya da servis ücreti de görünmüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Uzun zamandır ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Henüz faturayı ödemedim.
Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve fatura tutarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 0539***4609
Pttcell Dopdolu 12 tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma çift taahhüt işlemi yapılmış ve bu nedenle faturalarım iki katına çıktı. Son iki faturam sırasıyla 529,75 TL ve 310 TL olarak geldi, henüz ödemedim. Bu durumu 1 Kasım’da fark ettim ve o tarihten beri müşteri h...
19 Şubat 2025 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir tarife teklifi sundu. Görüşme esnasında 360 küsur tl olan faturamı iki aydır 540 TL küsur fiyata ödüyorum. Durumu düzeltmek veya anlamak adına 444 6 788 numaralı Pttcell müşteri hizmetlerini aradığım halde kendilerine ulaşamıy...
10 aydır Pttcell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Önceki yıllarda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp yeni kampanya teklifleri alıyordum. Ancak bu yıl, taahhüdümün 26/10/2025 tarihinde sona ereceğine dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kampanya teklifi sunul...
Şikayetim, devletin kurumu olarak güvendiğimiz PTTcell ile ilgilidir. 0505*****43 numaralı abonesiyim ve 35 GB'lık taahhütlü tarifeye üyeyken, taahhüdüm dolmadan uygulama üzerinden '40 GB Dopdolu 285 TL'lik tarife teklifi aldım. 26.03.2024 tarihinde, taahhüdüm dolmadan iki ay önce, uygulama üzerinde...
Son zamanlarda Pttcell faturası iyice yüksek gelmeye başlayınca acaba internet kotasını mı aşıyorum diye Pttcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Menüler çok karışık ve müşteri temsilcisine zorlukla ulaşıyorsunuz. Sanki zorlaştırılmış gibi. Tarife süremin 22 Kasım 2022 tarihinde bittiğini söy...
Yorumlar