Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitimine Yaklaşırken Kampanya Teklifi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 00:161.732

10 aydır Pttcell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Önceki yıllarda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp yeni kampanya teklifleri alıyordum. Ancak bu yıl, taahhüdümün 26/10/2025 tarihinde sona ereceğine dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kampanya teklifi sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “olursa sizi ararız, net bir tarih veremeyiz” şeklinde yanıt aldım. Şu anda mevcut tarifem üzerinden faturamı ödemeye devam ediyorum ve herhangi bir kampanya ya da indirimden yararlanmıyorum.

Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni bir kampanya teklifi bekliyorum. Mağduriyet yaşamamak adına bilgilendirilmek ve uygun bir kampanyadan yararlanmak istiyorum. GSM numaram: 0546*****79

Aysenur
25 Ağustos 2025 01:40

Mevcut geçebileceğim tarife yok sizler peşimde koşması gerekirken ben tarife arıyorum kendime acil dönüş bekliyorum başka hatta geçiş yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pttcell Bana Sunduğu Tarife Fiyatının 3 Katı Bir Fatura Çıkarttı

29 Nisan 2024 14:487.791

Pttcell kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdümün bitecek olması nedeniyle sürekli arandım. Bana özel indirimli yeni tarife t...

1 Destek

Pttcell Cayma Bedelinin Yüksekliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

20 Ekim 2025 19:563.397

Pttcell Dopdolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 98 gün kalmasına rağmen, operatör değişikliği yapma...

1 Destek1 Yorum

Pttcell Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve İndirimden Yararlanamama Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2025 01:411.058

Pttcell 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için son faturamda tutar bir anda...

1 Yorum

Fatura Teklifi İle Gelen Tutar Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

4 Ekim 2025 19:482.094

10 yılı aşkın süredir Pttcell hattı kullanıyorum. Son yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından aranarak Dopdolu ...

1 Destek1 Yorum

Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebim Reddedildi

4 Eylül 2025 12:212.871

"Pttcell fazla aldığı fatura tutarını tarafıma sonunda iade etti"

1 Destek

Video Şikayetler

Pttcell 12 Aylık Taahhüdü 11 Aya Düşürüyor!

Pttcell 12 AylıkTaahhüdü 11 Aya Düşürüyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
Pttcell Müşteri Hizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Pttcell MüşteriHizmetleri Yok Mu Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Şemseddin
Şikayetlerimi Almamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

ŞikayetlerimiAlmamak İçin Pttcell IP'mi Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Cem