Taahhüt Bitimine Yaklaşırken Kampanya Teklifi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

10 aydır Pttcell Dopdolu 50 GB tarifesini kullanıyorum. Önceki yıllarda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp yeni kampanya teklifleri alıyordum. Ancak bu yıl, taahhüdümün 26/10/2025 tarihinde sona ereceğine dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kampanya teklifi sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “olursa sizi ararız, net bir tarih veremeyiz” şeklinde yanıt aldım. Şu anda mevcut tarifem üzerinden faturamı ödemeye devam ediyorum ve herhangi bir kampanya ya da indirimden yararlanmıyorum.

Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni bir kampanya teklifi bekliyorum. Mağduriyet yaşamamak adına bilgilendirilmek ve uygun bir kampanyadan yararlanmak istiyorum. GSM numaram: 0546*****79