Yanıltıcı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti



Hills Feline Tuna Balıklı Yetişkin Kedi maması siparişi verdim. Satış sitesinde fotoğrafta resmin üzerinde açık yazıyormuş ama açıklamada olmadığı için alırken hiç dikkatimi çekmemiş. Zaten orada yanıltma o kadar belli ki. Orijinal poşette görünen mama açık poşette geldi. Doldurulmuş, üzerine etiket yapıştırılmış. Ve orijinal mamayla ilgisi yok. Şekli, yapısı asla aynı değil… İçeriği aynı olsa yine razıyım ama aynı mama değil. Bu bir müşteri yanıltması, aldatmaca. Mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum… 3-5 kuruş tasarruf etmeye çalışırken böyle yanıltmak ayıptır! Video ve fotoğraflarda poşette gelen mama ile mama kabında orijinal ürün arasındaki farka bakın lütfen. Ya kedime bir şey olsa?


















