Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi 14T Telefonun Pil Arızası IMEI Nedeniyle Servis Tarafından Kabul Edilmedi

Kasım 2015 tarihinde Epttavm aracılığıyla bir Xiaomi 14t model 512:GB telefon satın aldım. Pil sorunları yaşamam nedeniyle yetkili servise götürdüm ama IMEI ile oynandığı için kabul edilmedi. Satıcı firma da olayla ilgili bir işlem yapmadı. Dun telefon ile arayıp çözüm talep ettim ama o konuda da dönüş alamadım. Arıza tespiti ve giderilmesi konusunda acil yardım talep ediyorum teşekkürler

24 Temmuz 09:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Gurhan
24 Temmuz 14:45

Bunların hepsini zaten yaptım. Maillerime dönüş yapılmadı ondan buraya başvurmak zorunda kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm Yanıltıcı Garantiyle Satılan Telefonun İadesi Gecikiyor, Mağdur Edildim

"İade sürecim tamamlandı. Epttavm'den gün içinde yanıt aldım. Haftalar geçtikten sonra da olsa Şikayetvar'a yazdıktan sonra iadem gerçekleşti"

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri