to read complaints and reviews, or file yours. 
13/05/2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki PTT şubesinden Pttcell aboneliği başvurusu yaptım ve engelli raporumu teslim ederek %25 indirim hakkımın tanımlanmasını talep ettim. Abonelik işlemleri sırasında başvurum alındı, ancak indirimim faturama yansıtılmadı. Daha sonra online işlemler üzerinden de tek...
Karşıyaka Posta Dağıtım Merkezi PTT Kargo Şubesi üzerinden gönderilen kredi kartım, 15 gündür iş yeri adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 6715164003401. Kargo takibinde “adreste yok/taşınmış, adres bilgisi eksik, 4 kere teslim edilemedi” şeklinde notlar yer alıyor. Ancak adres bilgilerim eksik...
21 Ağustos tarihinde, KP0576****420 takip numaralı kargom PTT Kargo Bursa Karacabey Şubesi tarafından bana teslim edildi. Ürün, herhangi bir ambalaj olmadan ve üzerinde bir tutanak ile bırakılmıştı. Teslimat sırasında evde değildim, ancak hasarlı olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
PTT Kargo ile gönderilen K184524195432 takip numaralı kargom, “köy dağıtımına bekleniyor” olarak görünmesine rağmen bir gündür dağıtıma çıkarılmadı. Gönderimin Edirne Keşan Beğendik köyüne en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. İçeriğinde giyim ürünü bulunan bu kargo için kredi kartı ile ödeme ...
20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP0576****650 takip numaralı kargom, PTT Kargo Gebze Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargonun dağıtım şubesinde beklemesine rağmen herhangi bir hareketlilik yok. İki gündür dağıtım merkezini defalar...
KP0576*****21 takip numaralı Trendyol siparişim, Ankara/Altındağ’daki ev adresime teslim edilmedi. Sürekli evde olmama ve evden çalışıyor. Olmama rağmen, PTT Kargo tarafından “geldik, bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapıldı. 3-4 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kon...
21 Ağustos 2025 tarihinde, KP0576**11009 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo görevlisi beni aradı. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmeden gidilmiştir. Kargocu, sokağa girerken beni aradı ve dışarı çıkmamı istedi. 1 ...
KP0576*****29 takip numaralı gönderim, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Son 2 gündür ise bana sadece 10 dakikalık mesafede olan Acıbadem kdm şubesinde bekletiliyor. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonda sürekli bekletiliyor ve hiçbir sonuç alamıyorum. Bu süreçte...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 7340025485978754 ve KP0576*****24 takip numaralı kargolarım, Bursa/Mustafakemalpaşa şubesine ulaştığında adresime getirilmedi. Teslimat günü hiçbir şekilde aranmadım ve kargom doğrudan şubeye yönlendirildi. Sadece t...
Düzce ili Cumayeri ilçesindeki PTT şubesi üzerinden 10 Haziran Pazartesi günü KP0576****540 takip numaralı kargo gönderimi yaptım. Kargomun bugün Esertepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Cumayeri PTT şubesi çalışanı tarafından adresim bilerek yanlış girildiği için kargom...
Düzce ili Cumayeri ilçesindeki PTT şubesi üzerinden pazartesi günü KP0576****540 takip numaralı kargo gönderim işlemi gerçekleştirdim. Kargomun bugün elimde olması gerekiyordu, fakat Cumayeri PTT şubesi çalışanı tarafından adresim bilerek yanlış girildiği için kargom tarafıma teslim edilemedi ve şu ...
PTT aracılığıyla gönderilen banka kartı ve kredi kartım, Akse Mahallesi, Çayırova/Kocaeli adresime defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor. Ancak ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor. Her seferinde "adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde sisteme not düşülüyor ve kartlarım teslim ...
KP0576*****26 takip numaralı kargomun Gebze PTT Şubesi’ne ulaştığını takip sisteminden gördüm. Osman Yılmaz Mahallesi, 646 Sokak No:10 adresindeki şubeden ürünü teslim almak istiyorum. Ancak, gün boyunca beş kez aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde telefonla yanıt alamadım. Kargonun gerçekten şubed...
12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bocchi marka bir klozet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Hemen aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünü PTT şubesine teslim ederek iade talebimi sistem üzerinden oluşturdum. Teslim sırasında bana makbuz verildi. Ancak bu süreçt...
Merich Online adıyla Trendyol'da satış yapıyoruz. 11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli PTT Merkezinden KP0575*****43 kargo firması takip numarası ile gönderdiğimiz 2 desilik paket, 14.08.2025 tarihinden beri Didim/Aydın PTT'de bekletiliyor. O**** S**** adlı müşterimize teslim edilmiyor. PT...
20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0576*****92 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle şubesinden teslim edildi. Ancak ürünüm ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün ücreti olarak 399 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadı...
26 Temmuz’da Epttavm üzerinden kredi kartı ile satın aldığım elektronik klavye, laptopumla uyumlu olmadığı için kullanamadım. Üründe herhangi bir kusur yok, ancak boyut olarak laptopuma uymadı ve bu nedenle kullanamıyorum. İade hakkımı kullanmak için iki kez iade talebinde bulundum, fakat her iki t...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Birlik PTT şubesinden Trabzon Ortahisar/Kunduracılar şubesine gönderilmek üzere içinde kırılabilecek bir vazo bulunan kargo gönderdim. Kargo teslimi sırasında hem ürünün kırılabileceğini belirttim hem de kutunun üzerinde uyarı olmasına rağmen, kargom özensiz taşınmış...
06/08/2025 tarihinde “adresten ayrılmış/taşınmış teslim edilemedi”, 13/08/2025 tarihinde tekrar “adresten taşınmış/ayrılmış teslim edilemedi”, 19/08/2025 tarihinde ise “adres bilgisi yetersiz teslim edilemedi” şeklinde PTT Kargo Karşıyaka şubesinde kredi kartım teslim edilemedi olarak görünüyor. Oys...
7 Ağustos’ta eşim tarafından İzmir Karşıyaka şubesinden teslim alınan PTT Kargo gönderimde, Silhouette marka gözlüğümün aşırı sağlam olan gözlük kabı parçalanmış ve gözlük çerçevesi de yamulmuş şekilde ulaştı. Ürünü bugün açıp kontrol ettiğimde hasarı fark ettim. Daha önce de PTT Kargo ile ilgili şi...
N11 üzerinden satın aldığım yatak, PTT Kargo tarafından KP0575*****72 barkod numarasıyla gönderildi. Ürün 16’sından beri il içi aktarmada görünüyor ve bugün 20’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumunu takip ediyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Canlı destek hattınızda önce T**...
"Şikayetimden sonra kargom dağıtıma çıktığı için teşekkür ederim"
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2753875103540 takip numaralı ve PR23348567 sipariş numaralı kargomun, normalde Adilcevaz şubesinde teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Güroymak şubesine gönderildiğini öğrendim. Şu anda kargom Güroymak şubesinde dağıtıma ç...
19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde ara...
