Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkım Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
21 Ağustos 2025 00:17
421

26 Temmuz’da Epttavm üzerinden kredi kartı ile satın aldığım elektronik klavye, laptopumla uyumlu olmadığı için kullanamadım. Üründe herhangi bir kusur yok, ancak boyut olarak laptopuma uymadı ve bu nedenle kullanamıyorum.

İade hakkımı kullanmak için iki kez iade talebinde bulundum, fakat her iki talebim de reddedildi. Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne göre 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, bu hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi beni mağdur etti. Erzurum Tekman PTT şubesinden teslim aldığım ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

Sipariş numaram: KS3M76A3I-260725. Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
25 Eylül 2023 12:31
1.354
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Çifte Mağduriyet

profile
Mustafa
05 Temmuz 2025 20:00
2.127

profile
Yasemin
28 Ocak 2025 16:35
1.000
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
06 Kasım 2024 12:39
2.305

Epttavm Mesafeli Satış Sözleşmesine Uymuyor

profile
24 Mart 2024 18:27
2.753
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri