Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Kargo
PTT Kargo İle Gönderdiğim Vazo Özensiz Taşındı, Zararım Karşılanmıyor

ID:33429498

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderdiğim Vazo Özensiz Taşındı, Zararım Karşılanmıyor

00:00

Melisa

PttAVM

20 Ağustos 2025 17:44

455

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Birlik PTT şubesinden Trabzon Ortahisar/Kunduracılar şubesine gönderilmek üzere içinde kırılabilecek bir vazo bulunan kargo gönderdim. Kargo teslimi sırasında hem ürünün kırılabileceğini belirttim hem de kutunun üzerinde uyarı olmasına rağmen, kargom özensiz taşınmış ve kutu da hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Kargonun içindeki vazo tamamen kırılmıştı.

Kargoyu Trabzon’daki PTT şubesine geri vermek ve zararımı tazmin ettirmek istedim ancak şube görevlileri, “Kırık olarak yollamadığınızı nereden bileceğiz? ” diyerek kargoyu geri almadı ve yardımcı olmadılar. Online olarak da şikayet oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Kargo ücreti olarak 260 TL ödedim ve kırılan vazonun değeri 4.250 TL’dir. Kırık vazonun fotoğrafları elimde mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim. Kargomun özenli taşınmaması sonucu oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderilen Ürünüm Ezik Ulaştı, Destek Alamadım

Çağlar

PttAVM

21 Ağustos 2025 00:44

333

20.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0576*****92 takip numaralı kargom Ankara Yenimahalle şubesinden teslim edildi. Ancak ürünüm ezik şekilde elime ulaştı. Ürünün ücreti olarak 399 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadı...

ptt-kargo-ile-gonderilen-urunum-ezik-ulasti-destek-alamadim-1.jpg

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom 11 Gün Kayboldu Ürünler Bozuldu Tutanak Tutulmasına İzin Verilmedi

Hilal

PttAVM

18 Temmuz 2025 12:54

363

07.07.2025 tarihinde tarafıma KP0568*****34 numaralı barkod numaralı gönderi Gaziantep Gazimuhtarpaşa PTT şubesine verilmiştir. Kargo 4932 gr ağırlığındadır. 18.07.2025 tarihine kadar kargomda herhangi bir aksiyon alınmamış 11 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ailem şubeye durumu öğrenmeye ...

PTT Kargom 11 Gün Kayboldu Ürünler Bozuldu Tutanak Tutulmasına İzin Verilmedi

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gelen Kupa Fincanım Kırık Ve Kutusu Ezik Teslim Edildi

Ceyhun

PttAVM

31 Ekim 2025 15:17

462

25 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754381185525 takip numaralı kupa fincanım, kutusu ezilmiş ve ürün kırılmış şekilde evime teslim edildi. Ürünün değeri 350 TL’dir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kutunun durumu belliydi. Teslimat sonrası kutu...

PTT Kargo İle Gelen Kupa Fincanım Kırık Ve Kutusu Ezik Teslim Edildi

Şilan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Hasarlı Ürün İçin Tazminat Ödemiyor

Şilan

PttAVM

04 Temmuz 2025 12:36

582

12.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum cam sunumluğu PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, ürünün kırık geldiğini belirterek iade talep etti. Dolap uygulaması, yolda hasar gören ürünün uygulamanın sorumluluğunda olmadığını belirterek iadeyi onayladı. Ürünü gönderdiğim Eskişehir Köp...

Hicran sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Sorumsuz Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Hicran

PttAVM

11 Ağustos 2025 21:57

382

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 12.00-12.30 arasında Trendyol’dan aldığım çekmeceli komodin, PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün, satıcı tarafından özenle paketlenmiş ve kutunun üzerinde “kırılabilir” ibaresi olmasına rağmen, kutu tamamen paramparça halde elime ulaştı. Kutunun ve ü...