PTT Kargo Gebze Dağıtım Merkezi'nde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve KP0576****650 takip numaralı kargom, PTT Kargo Gebze Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargonun dağıtım şubesinde beklemesine rağmen herhangi bir hareketlilik yok.

İki gündür dağıtım merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca PTT Genel Merkezi’ni de aradım ancak onlar da şube ile birebir iletişime geçemediklerini ve bilgi veremediklerini belirttiler. Daha önce PTT Kargo ile böyle bir sorun yaşamamıştım, güvenilirliği nedeniyle tercih ediyordum.

Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.