to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm sitesinden 11.11.2025 tarihinde PTT-BPE0V252J-111125 sipariş numarası ile Samsung A55 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünüm kargoya verildi ve faturası kesildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, Epttavm tarafından fiyatın yanlış olduğu gerekçesiyle ürünüm hiçbir açıklama ve özür yapılmadan geri çekildi. Satın aldığım ürünün gönderilmesini beklerken, ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece fiyat yanlışlığı nedeniyle işlemin iptal edildiğini, başka bir çözüm sunulmadığını öğrendim.
Ödediğim ücret henüz tarafıma iade edilmedi ve süreçle ilgili de herhangi bir netlik yok. Teslimat adresim İstanbul’dur ve alışverişim Epttavm’nin garanti ve sözleşme kapsamındadır. Satın aldığım ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...
Epttavm Teknomobile firmasından Samsung Flip 5 aldım. Ürünün faturasını 45 gündür göndermiyorlar. Ne Epttavm müşteri hizmetleri ne de firma kurumsal faturamızı kesmiyor ve açılan taleplere dönüş yapmıyorlar. Bu durumun devletin alışveriş sitesinde yaşanması işin vahametini daha da artırıyor. PTT-A9D...
Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925. Yanlış ürün gönderildiğ...
6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...
Samsung 
Yorumlar