Fatura Kesilmediği İçin Telefon Siparişimde Çözüm Bekliyorum

19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT-85PRC1G-180426 olup, ürün için 31.129 TL ödeme yaptım.
Ürünü almama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura düzenlenmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem garanti süreci hem de yasal zorunluluk açısından beni mağdur ediyor.
Epttavm’den, yukarıda belirttiğim siparişe ait faturanın acilen kesilerek tarafıma iletilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

34.129.49 TL olacak ayrıca hiçbir gelişme yok Epttavm den alışveriş yapmayı. N buradaki şikayet lere bakın yüzlerce mağdur var fatura si olmayan

Bugün iade kodunu aldım ve iade işlemi başlattım











