PttAVM Satın Aldığım Telefonun Yasal Faturası Gönderilmedi
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden erpaks aksesuar iletişim ve ticaret limited şirketi adlı mağazadan 31.400 TL ödeyerek kredi kartımla Samsung s2...

19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT-85PRC1G-180426 olup, ürün için 31.129 TL ödeme yaptım.
Ürünü almama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura düzenlenmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem garanti süreci hem de yasal zorunluluk açısından beni mağdur ediyor.
Epttavm’den, yukarıda belirttiğim siparişe ait faturanın acilen kesilerek tarafıma iletilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden erpaks aksesuar iletişim ve ticaret limited şirketi adlı mağazadan 31.400 TL ödeyerek kredi kartımla Samsung s2...
Epttavm sitesinden 11.11.2025 tarihinde PTT-BPE0V252J-111125 sipariş numarası ile Samsung A55 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünüm kargoya verildi ve faturası kesildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, Epttavm tarafından fiyatın yanlış olduğu gerekçesiyle ürünüm hiçbir açıklama ve özür yapılmadan geri ...

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...
03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...
Yorumlar