PttAVM Fatura Kesilmediği İçin Telefon Siparişimde Çözüm Bekliyorum

Ahmet · 2026-04-21T14:56:48+03:00

19 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Samsung s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram PTT-85PRC1G-180426 olup, ürün için 31.129 TL ödeme yaptım. Ürünü almama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde fatura düzenlenmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi ve mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem garanti süreci hem de yasal zorunluluk açısından beni mağdur ediyor. Epttavm’den, yukarıda belirttiğim siparişe ait faturanın acilen kesilerek tarafıma iletilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

21 Nisan 14:56796

23 Nisan 14:29

34.129.49 TL olacak ayrıca hiçbir gelişme yok Epttavm den alışveriş yapmayı. N buradaki şikayet lere bakın yüzlerce mağdur var fatura si olmayan

Ahmet

27 Nisan 13:21

Bugün iade kodunu aldım ve iade işlemi başlattım

Benzer Şikayetler

Çözüldü

PttAVM Satın Aldığım Telefonun Yasal Faturası Gönderilmedi

Hüsamettin

PttAVM

6 Ocak 07:172.023

23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden erpaks aksesuar iletişim ve ticaret ...limited şirketi adlı mağazadan 31.400 TL ödeyerek kredi kartımla Samsung s2...

2 Yorum

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

Cenk

PttAVM

13 Kasım 2025 12:402.376

Epttavm sitesinden 11.11.2025 tarihinde PTT-BPE0V252J-111125 sipariş numarası ile Samsung A55 128 GB cep telefonu satın ...aldım. Ürünüm kargoya verildi ve faturası kesildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, Epttavm tarafından fiyatın yanlış olduğu gerekçesiyle ürünüm hiçbir açıklama ve özür yapılmadan geri ...

Epttavm İptal Edilen Sipariş Ücreti Kredi Kartına Geri Dönmedi

Arif

PttAVM

3 Şubat 19:042.572

03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 d...akika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...

1 Destek1 Yorum

Açılmış Telefon, Eksik Fatura Ve 9 Gündür Yapılmayan İade!

Şule

PttAVM

5 Kasım 2025 15:044.461

Epttavm üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, orijinal ...jelatini çıkarılmış ve tekrar kapatılmaya çalışılmış bir kutu ile geldi. Üstelik satıcı fatura da göndermedi ve kendisine ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma cevap vermedi. Sipar...

1 Destek

Çalıntı Telefon Satışı Sonrası Epttavm Ve Satıcıdan Hiçbir Destek Alamadım

Mustafa

PttAVM

11 Kasım 2025 15:583.043

03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipar...iş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...