to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 26 Aralık’ta Redmi Note 12 Pro 5g cihazı satın aldım. Ertesi gün, 27 Aralık’ta hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş kodum PTT-g7REA6J3S-261225’tir.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ortada bir gecikme olmadığı, iptal prosedürü uygulanması gerekirken sanki ben ürünü teslim alıp sonradan iade etmişim gibi uzun bir süreç işletildiği ifade edildi. Oysa siparişi hemen ertesi gün iptal etmiş olmama rağmen ücret iademin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum.
Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye yol açılmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzatıldığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak yanlış kartla ödeme ...
04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Epttavm üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim bir siparişin para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 09.12.2025 tarihinde iptal ettiğim PTT-267IERP***91225 numaralı siparişimin ücret iadesi, üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Hem iptal sırasında hem de sonrasında müşteri ...
30 Ağustos tarihinde Epttavm aracılığıyla Redmi Note 12 Pro 5g markalı telefon aldım. Ürünü kullanmaya başladım. Fakat ürünün bana kusurlu gönderildiğini fark edip Epttavm ile çözüme ulaşması için iletişim halinde oldum. Sıfır aldığım bir ürünün tamirini istemediğimi ya jelatinli ürün ya da ücret i...
Yorumlar