Epttavm Taklit Sitesi Üzerinden PS5 Satın Alınırken Mağdur Olundu

Epttavm adı kullanılarak oluşturulan sahte bir site üzerinden PlayStation 5 satın alırken mağdur oldum ve bu durumun Epttavm’nin marka ve güven algısındaki zafiyetten kaynaklandığını düşünüyorum.

Önce Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla karşılaştım. Satıcı, Dolap uygulamasının fazla komisyon aldığını söyleyerek aynı ürünün Epttavm’de de bulunduğunu, devletin güvenilir sitesi olduğunu, oradan satış yapabileceğini iletti ve bana WhatsApp üzerinden bir link gönderdi. Bu link üzerinden sözde Epttavm sitesine girip işlemleri yaptım ve PlayStation 5 için 10.500 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gönderdim. Başta biraz şüphelendim ancak site Epttavm’ye çok benziyordu, bu yüzden işlemi tamamladım.

Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden “hayırlı olsun” şeklinde mesajlar aldım, ardından “PTT” adıyla bir WhatsApp araması yapıldı. Dekont açıklamasına ürün seri numarasını yazmadığım için ödemenin askıya alındığını, işlemin gerçekleşmediğini, tekrar para göndermem gerektiğini, önceki tutarın ise hemen hesabıma iade edileceğini söylediler. O noktada mağdur olduğumu anladım ve hemen gerçek Epttavm sitesine girerek araştırma yaptığımda benim gibi birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Daha sonra Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, durumu tüm ayrıntılarıyla anlattım. Bana bu kişilerin mağdur eden kişi olduğunu, sitenin kopyalandığını, kendilerinin gerçek adresinin farklı olduğunu söylediler ve “yapabileceğimiz bir şey yok, bu kişiler hakkında şikayette bulunabilirsiniz” cevabını verdiler. Ancak ben sahte siteyi anasayfa yaptığımda, görünüm ve satışlar birebir Epttavm gibi duruyordu; bu kadar benzerliğe, bu kadar kopyalanmaya rağmen bir fark yaratılmaması ve bunun engellenememesi bence ciddi bir güvenlik ve marka koruma açığıdır.

Epttavm adının ve görünümünün bu kadar kolay taklit edilmesine izin verilmesi, birçok insanın benim gibi mağdur olmasına zemin hazırlıyor. Şikayetim, hem bu sahte sitelerin tespit edilip engellenmesi için daha etkin bir çalışma yürütülmemesi hem de kullanıcıların daha net şekilde uyarılmaması hakkındadır. Epttavm’nin adını ve arayüzünü taklit eden bu sahte sitelere karşı acil ve somut önlem alınmasını, bu alan adlarının ve kanalların kapatılması için gerekli girişimlerin yapılmasını, kullanıcıların da bu konuda açık ve görünür şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Ben ve benim gibi mağdur olan birçok kişinin zarar görmemesi için Epttavm’nin marka ve sistem güvenliği konusunda daha ciddi adımlar atmasını bekliyorum.