PTT KEP yapamıyorum

Epttavm internet sitesi üzerinden Altınkoza Teknolojim mağazasından Samsung s23 Ultra marka telefonu 5 Nisan 2025 tarihi...nde satın aldım. Ürünün ilan açıklamasında cihazın sıfır olduğu ve 2 yıl garantili olduğu açıkça yazıyordu, bununla ilgili ekran görüntüsü de elimde mevcut. Cihaz için 51.984,64 TL...

08.05.2026 tarihinde G***** A**** adına Arksigner üzerinden bireysel e-imza başvurusunda bulundum. Başvuru için PTT’ye 3....500 TL ödeyerek işlemi tamamladık. 12.05.2026 tarihinde PTT’den 2500034707302 takip numaralı gönderinin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak fiili olarak tarafımıza hiçbir tesli...

PTT kep hizmetine ait https://ptt.hs01.kep.tr/ adresine yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteye girmeye ç...alıştığımda “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve farklı ağlardan ve cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde sitenin çalıştığı söylendi...

12.03.2026 tarihinde PTT’den pttkep üzerinden kep adresi aldım. Kep adresim ve giriş bilgilerim (parola/şifre) aynı SMS ...içinde tarafıma gönderildi. Ancak bu bilgilerle bilgisayardan sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Kullanıcı...

05.03.2026 tarihinde saat 02.59’da Epttavm üzerinden PTT-74J7H9K3G-050326 numaralı siparişimle Samsung Galaxy a36 için 2... adet kapaklı kılıf satın aldım, toplam 381,80 TL ödedim. Siparişi vermeden önce “satıcıya soru sor” kısmından birkaç soru sordum fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı gün için...

26 Şubat 2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl PTT şubesine giderek kep adresi almak istedim, ancak “biz veremiyoruz, yetkimiz ...yok, büyük PTT şubelerinden alabilirsiniz” denilerek geri çevrildim. Aynı gün PTT hesabı açmak istediğimde de yine aynı şekilde “biz açmıyoruz, büyük şubeden açtırabilirsiniz” ceva...

TÜRKSAT üzerinden PTT aracılığıyla 21 Ocak 2026 tarihinde bir kep adresi açtım ve bu işlem için yıllık kullanım ücreti o...larak 215 TL ödedim. Daha sonra kep adresine ihtiyaç duymadığıma karar vererek 11 Şubat 2026 tarihinde hesabın kapatılması için başvuruda bulundum. Kapatma işlemi sırasında PTT gö...

PTT kep hesabımdaki bakiyemin iadesi için İzmir Karşıyaka Merkez şubesine başvurdum. Benden dilekçe vermem istendi ve di...lekçeyi vermeme rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı, süreç tamamen beklemede görünüyor. Bakiyeyi banka kartım ile tek seferde hemen yükleyebiliyorken, iade içi...

PTTKep sistemine hiçbir şekilde kaydım olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır PTTKep’ten SMS alıyorum. Başlangıçta daha sı...k gelen bu mesajlar şu an 15 günde bir düşmüş olsa da, hiç kaydım olmadığı bir sistemden hâlâ SMS almak rahatsız edici bir hâl aldı. Bu nedenle PTTKep müşteri hizmetlerini aradım....

PTT KEP kurumsal hesabımız üzerinden icra müdürlüklerinden gelen maaş haciz müzekkerelerine düzenli olarak cevap gönderi...yoruz. İcra müdürlüklerince tarafımıza gönderilen bu haciz müzekkereleri üzerinde açıkça “Bu tebligat için cevap yazısı ücreti PTT'ye ödenmiştir, yukarıda yazılı barkod no bilgisi ...

12.01.2026 tarihinde PTT Şirinevler Şubesi’ne giderek gerçek kişi KEP adresi başvurusu yaptım. Şubede görevli personel k...imliğimi alarak tarafıma 5–6 sayfa KEP sözleşmesini ıslak imza ile imzalattı. İşlem sonunda SMS ile KEP adresimin, kullanıcı adımın ve şifremin gönderileceği, başvurunun bu şekilde...

1 Kasım 2025 tarihinde Dudullu PTT şubesinde kep adresi almak için saat 16:00 ile 17:00 arasında, toplamda 58 dakika boy...unca 256 sıra numarasıyla bekledim. Şubede herhangi bir bilgilendirme olmamasına rağmen, güvenlik görevlisine internetten başvuru yapılıp yapılmadığını sordum ve alınmadığını söyle...

2500020463892 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili bu sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Sabah 09.00’dan... itibaren Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Akkavak Caddesi No:12/B adresindeki Altıntaş Diş Polikliniği’nde beklememe rağmen, ne bir kurye geldi ne de arayan oldu. Ancak daha sonra ...

PTT Kargo aracılığıyla Kars ili Sarıkamış ilçesine gönderilen e-imza kargom, ilçeme ulaştırılmadı ve dağıtıma çıkarılmad...ı. İlçede yaşamama rağmen, kargomun ilçeye getirilmediği ve benim gidip Kars il merkezinden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Mecbur kalıp kendim gidip teslim almak zorunda kald...

20.08.2025 tarihinde 5610 TL ödeme yaparak "e**[email protected]" adresine ait kep hesabımı aktif hale getirdim. Ancak, y...aklaşık 1 gündür kep adresime giriş sorunu yapamıyorum ve "kart bulunamadı" hatası alıyorum. Giriş işlemini bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile denedim. Yaşadığım bu hem e-...

PTT Ankara Çınar Şubesi, e-imzamın olduğu bana özel kargomu kaybetti, başka birine teslim edilmiş görünüyor. 27832601673...27 teslim kodlu e-imzamın olduğu kargom tanımadığım birine verilmiş. E-imza kişiye özeldir, imza karşılığında teslim edilmesi gerekirken, kurye başka birine teslim etmiş görünüyor....

Epttavm Güvencep satıcısından sıfır olarak aldığım telefon, ekran koruyucusu ile birlikte geldi. Bunun üzerine telefonun... ikinci el olduğundan şüphelendim. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonun aktivasyon tarihinin 2024 yılı olduğunu öğrendim. Telefonu iade ettim ancak kaç gündür para ia...

PTT E-Tebligat sistemine kayıtlı olmama rağmen, Denizbank tarafından kredi kartı ve ek hesap borçlarıma ilişkin bir tebl...igat ev adresime fiziki olarak gönderilmiştir. Bu durum, e-Tebligat sisteminin kullanım amacına aykırı bir uygulama olmakla birlikte, benim özel hayatımı ve itibarımı zedeleme risk...

06.05.2025 tarihinde Üsküdar Merkez PTT şubesine gittim. Sıra numarası aldım ve bekledim. Sıra bana geldiğinde, personel...e durumu anlattım. 2022'den kalma blokenin halen devam ettiğini, haksız olarak yatırdığım paralara bloke konduğunu ve ilgili 14. icra müdürlüğünün yazısını taraflara gösterdiğimi b...

Müşteri temsilcileri telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Herkesin saçma sapan tavırları var, telefonlarımızı meşgule atıyorl...ar. PTT KEP aradık diyoruz ve bize 'yanlış aradınız' diyorlar, hiçbir işlem yapmıyorlar. 444 1 788 hattının gereğinin yapılmasını arz ederim.

PTTKEP aldım, bir sorun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım. Beni sinirlendiren yeni çalışıyor. Bu nasıl bir müşteri ...temsilcisi? Önüne geleni müşteri temsilcisi mi yapıyorlar, anlamadım gitti. Gereksiz gereksiz gelmiş diyor, yok Trendyol başkasına kıyak yapmıştır. 9 senedir buradayım diyor, ikide...

PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tü...m uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...

PTT-kep uygulamasında elektronik imza ile aktivasyon işlemi yapmaya çalışıyorum fakat her yerde çalışan e-imza bu uygula...mada çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşıyorum onların durumu benden beter bana soruyorlar ne yapılması gerektiğini. Ücreti önden alıp nasıl hizmetinizin arkasında durmazsınız şaşırıyo...