Kep Hesabına Ait Olmayan Borç Bildirimi Ve 24 Saatlik Gönderim Kesintisi

29.07.2026 tarihinde PTT kep sisteminde kayıtlı olan o*******@hs01.kep.tr adresime, k********************@hs03.kep.tr kep adresinden “ihlali Geçiş Bildirimi Hk.” konulu bir ileti ulaştı. Mesaj içeriğinde yer alan borç bilgileri bana ait olmadığı halde, farklı iki şirkete ait borç bilgileri ve şirket unvanlarıyla birlikte tarafıma bildirilmiştir. İçerikte örneğin Özelif İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi adına, 700 TL tutarında bir ücret görünüyor; bu şirketle ya da belirtilen borçlarla hiçbir hukuki veya ticari bağlantım bulunmamaktadır.

PTT kep uygulaması üzerinden bu mesajı açtıktan sonra yaklaşık 24 saat boyunca sistem üzerinden hiçbir ileti gönderimi yapamadım. Kep hesabımın işleyişini bu şekilde aksatan, bana ait olmayan borç bilgilerini içeren ve iki farklı şirkete ait hukuki içeriğin benim adresime yönlendirilmiş olmasını son derece sakıncalı ve rahatsız edici buluyorum.

Kişisel verilerimin ve elektronik tebligat güvenliğimin korunması adına, PTT kep sisteminde bu tür yanlış yönlendirmelerin ve bana ait olmayan borç içeriklerinin engellenmesini, bu iletinin hangi gerekçeyle ve ne şekilde benim kep adresime ulaştığının araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kep hesabımda yaşadığım yaklaşık 24 saatlik gönderim sorununun teknik nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.