to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kredi Kartı Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme
Yapı Kredi kredi kartım 5 gün önce PTT Etimesgut Dağıtım Şubesine ulaştı. 17 Haziran günü 6400504083945 numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Çocuğum bütün gün evde kartın gelmesini bekledi, ancak ne gelen oldu ne de kapı çalındı.
Daha önceki kargomda da aynı şubeyle benzer bir sorun yaşadım, kargoyu günlerce beklettiler ve sistemde şubeye geliş tarihini ileri tarihe çevirerek göstermişlerdi. O kargomu da sonunda arife günü şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım.
Sürekli tekrar eden bu gecikmeler ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağdur oluyorum. Yapı Kredi kredi kartımın PTT Etimesgut Dağıtım Şubesi tarafından hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, acilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugünde evde nöbet beklendi gelen giden yok. Yapı krediyi aradım. Bunları diz buldunuz siz çözün dedim.
Bu günde gelen olmadı.
Şubeye gidip kendim aldım yoksa kredi kartım gelmeyecekti yarın Mısıra sharm'a gideceğim kart lazımdı.
Kargonun dağıtıma çıktığı bildirildi ancak şubede gecikmeler ve personel sorunları nedeniyle teslim edilmedi. Sonunda Cumartesi günü şahsen şubeye giderek kargoyu aldım, ancak marka tarafından hiçbir işlem yapılmadı ve teslimat taahhüt edildiği gibi gerçekleşmedi.
