to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden perii isimli mağazadan 49.164,20 TL ödeyerek Roborock s8 Max v Ultra siyah renk robot süpürge satın aldım. Buna rağmen tarafıma siyah yerine beyaz renk ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade talebim 13–15 Aralık 2025 tarihleri arasında reddedildi.
Daha sonra ürünün bana geri gönderilmesini beklerken, hayatımdaki bazı yoğunluklar nedeniyle süreci bir süre takip edemedim. 1 Ocak civarında tekrar Epttavm hesabıma girip süreci kontrol ettiğimde, iademin reddedilmiş olmasına rağmen ürünün kargoya bile verilmediğini, mağaza sahibinin ortadan kaybolduğunu, mağazasını kapattığını ve Epttavm yetkililerinin de satıcıya ulaşamadığını gördüm.
Sipariş numaram PTT-RP6pon812-011225’tir. O günden bu yana Epttavm’ye defalarca e-posta göndermeme ve sayısız kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen her seferinde aynı kopyala-yapıştır cevaplar veriliyor, hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Ne ürünüm var ne de para iadesi yapılıyor, satıcıya ulaşılamıyor ve mağaza artık ortada yok. Fatura talep ettiğimde de bana sahte fatura iletildi.
Günlerdir bu konunun peşinde koşturuyorum ve artık gerçekten yorulmuş durumdayım. 1 Aralık 2025’te ödediğim 49.164,20 TL’nin, yaşadığım mağduriyet ve satıcıya ulaşılamaması da dikkate alınarak, Epttavm tarafından acil ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’ndeki PTT şubesinden Milli Saraylar Başkanlığı’na (İstanbul) mülakat sınavıma itiraz dilekçemi gönderdim. Bu gönderi için yaklaşık 35 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen dilekçem ilgili kuruma ulaşmadı. Gönderim...
Pazarlama firmasından bir ürün satın aldım ve ürün PTT Kargo ile gönderildi. Ürün kargoya verildikten sonra bana bir dağıtım kodu verileceği ve telefonla aranacağım söylendi. Ne bana herhangi bir kod verildi ne de telefonla arandım, ayrıca kargom da elime ulaşmadı. Pazarlama firmasının sitesine gir...
2 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo kuryesi, Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi 783. Sokak No:3 Kat:*** Daire:** adresinden E** A** adına bir kargoyu adresten teslim aldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir gönderi görünmüyor ve işlem yapılmamış gibi görünüyor. Durumu ...
Yorumlar