Yanlış Adrese Bırakılan Kargonun Kayıp Olması Ve Cevap Almama

06.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında PTT aracılığıyla gönderilen ve kp06141324739 takip numaralı kargom, İzmir Karabağlar Arap Hasan Mahallesi bölgesinde yanlış adrese bırakıldı ve şu anda ürünüm kayıp durumdadır. Kargo bana teslim edilmediği halde sistemde işlem ilerlemiş gibi görünüyor.
Yaşanan bu hata sonrasında PTT ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden oldum hem de muhatap bulamıyorum, sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
PTT’den talebim, kaybolan ürünümün bulunarak asıl teslimat adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.















