Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Müşteriyi Mağdur Etti
20.06.2026 tarihinde PTT Kargo’dan 2754802346955 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir görevli geldi, buna rağmen sistemde ve SMS’te “alıcı adreste yok, ihbar kağıdı bırakıldı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi paylaşıldı.
Hiç gelinmediği halde adrese gelinmiş ve ihbar kağıdı bırakılmış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına yol açmakta hem de müşteriyle açıkça dalga geçiliyormuş hissi uyandırmaktadır. Hatay dağıtım merkezi bölgesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur edildim ve kargoma halen ulaşamadım.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu yanlış, yanıltıcı beyanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.















