Gaziantep’te Kargonun Teslim Edilememesi Ve Belirsiz Gecikme

29.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile elektronik eşya içeren bir gönderi yaptım. Kargomun takip numarası KP06477498739’dur. Gönderi 1,5 haftadır elime ulaşmadı, bulunduğum şehre gelip başka bir şehre gönderildi, ardından tekrar bulunduğum şehre geldi ve Gaziantep’te iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili PTT ile görüştüğümde, sadece “kısa süre ulaşılamadı” şeklinde bilgi verildi ve bunun dışında somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik ve gereksiz yere uzayan teslimat süreci nedeniyle mağdur olmuş durumdayım ve bu deneyim sonrasında PTT Kargo’yu kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Kargomun Gaziantep’te neden teslim edilemediğinin araştırılmasını, en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.