to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Paylaşılsa Da Kargo Kapıya Bırakılmadı Ve Mağdur Oldum
07.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2754601903328 takip numaralı kargom için kurye tarafından telefonla arandım ve teslimat kodu istendi. PTT’ye ve çalıştığı firmaya duyduğumuz güven nedeniyle teslimat kodunu paylaştım. Ancak buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, kurye ürünü kapıya bıraktığını söylemesine rağmen kapıda herhangi bir ürün yoktu.
Şu an ürünüm elime ulaşmamış durumda ve mağdurum. Bu gönderi için 181,01 TL ödeme yapılmış olup, ne ürün ortada ne de sağlıklı bir bilgilendirme mevcut. Konu ile ilgili PTT ana merkezi aradığımda herhangi bir kuryeye ulaşım sağlanamadı, Adana kdm bürosuna yönlendirildim fakat verilen numaradan da hiç kimse telefona cevap vermedi.
Kayıtlı teslimat kodum üzerinden kargonun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün bana teslim edilmesini veya uğradığım maddi kaybın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici olarak tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtir, yaşanan bu ihmalin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Teslimat kodunu paylaştım ama kurye ürünü bırakmadı, paketim hâlâ elime ulaşmadı. Hiç geri dönüş almadım, kurye ve PTT Kargo ilgisiz ve sorumsuz kaldı. Şu an ürünüm elime ulaşmadı ve maddi kaybım var. PTT'yi bir daha tercih etmeyeceğimi belirtiyorum.
