PTT Kargo Teslim ulaşamayınca

27 Aralık saat 11:15 civarında Ankara Altındağ PDM dağıtım bölgesine bağlı, KP06056836037 takip numaralı gönderim için “adresinizde yoktunuz, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat saati denilen zamanda adresimdeydim ve kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı, zil...

Epttavm internet sitesinden Next 2000 Wi-fi s Dahili Wi-fi Full HD model bir uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime 16’sında ulaştığında hem kutusunun bariz şekilde hasarlı olduğunu gördüm hem de cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün Epttavm’ye e-posta ile ilettim, hasarlı kutunun foto...

Acıbadem PTT Kargo tarafından 23 Aralık da teslim edilmesi gereken ürünüm o gün teslim edilmedi ve gecikme İle ilgili de bilgi verilemedi. Daha sonra siteden baktığımda 24 Aralık saat 15.55 de teslim edildi görünüyor fakat tarafıma teslim edilen bir ürün yok. Kargo firmasını defalarca aradığım halde...

PTT Kargo ile 16 Aralık tarihinde gönderilen ve takip numarası kp06035000220 olan kargom, sistemde 18 Aralık’tan beri Mersin şubesinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Uzun süredir beklemesine rağmen neden gönderilmediğine dair herhangi bir açıklama alam...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde “Adreste size ulaşamadık. Adrese tekrar uğrayacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün kapımız hiç çalınmadı, kimse gelmediği halde gelinmiş gibi...

PTT tarafından yollaması gereken kargom, evde olmamıza rağmen teslim edilmedi; adres bulunamadı bahanesiyle. Numaram olduğu halde hiçbir şekilde aranmadım. Telefon üzerinden kargomun, 1 gün sonrasında iade işlemine alındığını fark ettim. Önce Şişli şubeye gittim. Şişli'ye götürüldüğü oraya aradığımd...

18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...

PTT Kargo, 3 gün önce kargomu teslim ettiğine dair mesaj gönderdi. İnternet sitelerinde de teslim edildi olarak görünüyor; fakat ürünüm nerede bilmiyorum. Ben teslim almadım, eve de gelmedi. Ayrıca ben evden çalışıyorum, evde olmamam gibi bir durum da söz konusu değil. 3 gündür arıyorum, kendilerine...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kuru gıda içeren kargom salı gününden beri Kadıköy şubesinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareketlilik olmuyor. Yaklaşık 4 gündür kargomu bekliyorum, sistemde de sürekli aynı durumda gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kargonun Kadıköy şubesinde oldu...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Konya Selçuklu bölgesinde teslim edilmesi gereken iki adet kargom için, evde olmama rağmen aranmadan ve kapıma dahi gelinmeden “evde yok” uyarısı girildi. Bu durum üst üste dün ve bugün tekrarlandı ve kargolarım elime ulaşmadı. 20 Aralık tarih...

11 Kasım’da Epttavm internet sitesi üzerinden fırsatdeposuu66 adlı satıcıdan bir adet Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Aradan neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait PTT takip/sipariş numaram: PTT-CO5H3EF3T-111125. Bu süreçte hem satıcıya hem de Epttavm tarafın...

PTT ile gönderimi yapılan kargom, teslim edildiği söylenen yerde bulunamıyor ve iki gündür sorunu çözmek için kimseyle düzgün bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ankara Çankaya, İşçi Blokları bölgesine bakan şube tarafından teslim edildiği görünüyor; ancak kargoyu bıraktıkları yerde hiçbir şey yok. İ...

PTT Kargo ile kp06032101715 takip numaralı gönderim dün yanlış adrese teslim edildi. Kargo, benim adresim yerine başka bir apartmana bırakılmış ve bunu da utanmadan farklı bir apartmandan çektikleri teslimat fotoğrafıyla belgeleyip sistemlerine işlemişler. Daha sonra da gönderinin farklı bir sokağa ...

Erzurum Pasinler’de PTT kargolarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım eve getirildiğinde görevli, kapıya ya da apartman önüne rastgele bırakıp gidiyor; bazen de çevredeki esnafa teslim ediyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Bu sebeple gönderilerim kayboluyor, ...

Kargom 4 gündür dağıtımda olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. PTT Kargo müşteri temsilcisi konuyla ilgili yardımcı olmuyor. Şube sabahları telefonu açıyor, gün içinde getirileceğini söylüyor; mesai saati bitiyor ama yine de kargom gelmiyor. Gün içinde şube hep meşgul. Yapacağınız işe,...

PTT Kargo iki adet kargoyu teslim etmeden kargo teslim edildi mesajı gönderdi. Şu an kargoma ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sağlanamıyor. İvedilikle çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum. Kargo teslim kodunu vermeden kime nasıl teslim ettikleri ayrı bir muamma

PTT’ye ait kp060165** takip numaralı kargom 9 Aralık tarihinden bu yana Sarıyer / İstanbul adresine bir türlü teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ teslim edilmediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili PTT ile iletişime geçtiğimde kargomun teslim edileceği ...

PTT Kargo ile gönderilen içinde hastane raporumun bulunduğu kargom 12 Aralık tarihinde gönderildi ve günlerdir “kuryeye verilmiş” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar önemli bir evrakın bu şekilde bekletilmesi kabul edilemez. Bu rapor elime ulaşmadığı için tedavime devam e...

PTT Kargo Tokat Merkez dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dağıtıcı sürekli olarak önce telefonla arıyor, telefona o anda cevap veremezsem araçtan bile inmeden adrese hiç uğramadan devam ediyor. Bugün de aynı şekilde 2710292337668 takip numaralı kargom için bu sorun tekrarlandı. B...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, barkod numarası 2754448283065 olan gönderim için bugün saat 10.44’te “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak gönderi kesinlikle bana teslim edilmedi, bütün gün adresimdeydim, kapım çalınmadı, site güvenliği ya da kapıcıya da herhangi bir teslimat ...

PTT Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili yaşadığım gecikme ve teslimat şekli hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili paketim, 8 Aralık günü Antalya'dan yola çıkıp 9 veya 11 Aralık'ta Ankara'ya ulaştığı halde, 11-12-13 Aralık tarihlerinde teslim edilmemiştir. Müşteri H...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...

13 Aralık tarihinde PTT Kargo Siirt Merkez şubesinden beklediğim kargo, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, teslimat kodu dahi sorulmadan ve istediğim kata çıkarılmadan, apartmanda bulunan küçük bir çocuğa teslim edilip gidilmiştir. Buna rağmen sistemde kargonun benim şahsıma teslim edild...

PTT Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7/24 açık olan otele teslim edilecek kargom için “adreste yoksunuz” notu düşülmüş ve kargo geri götürülmüş. Ancak hiçbir şekilde otele gelen giden olmadı, kapıya uğramadan ve arama yapılmadan sanki teslimata gelinmiş gibi işlem yapılmış. Sürekli açık ol...