PTT Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
PTT ile gönderimi yapılan kargom, teslim edildiği söylenen yerde bulunamıyor ve iki gündür sorunu çözmek için kimseyle düzgün bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ankara Çankaya, İşçi Blokları bölgesine bakan şube tarafından teslim edildiği görünüyor; ancak kargoyu bıraktıkları yerde hiçbir şey yok.
İçinde 1.360 TL değerinde alışveriş ürünü olan, takılarla dolu bir kavanoz vardı. Sistemde, 17 Aralık günü öğleden sonra saat 16:00 civarında teslim edilmiş görünüyor; fakat fiilen ortada kargo yok. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece oylama yapmam isteniyor. Kargoyu teslim eden görevliye ulaşmak için defalarca denememe rağmen “kargocuya ulaşamıyoruz” dışında bir geri dönüş alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, mümkünse kargoyu teslim eden görevliye ulaşılarak paketin tam olarak nereye bırakıldığının net şekilde tarafıma bildirilmesini ve kargomun eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
PTT Kargo'da Gecikme Ve Usulsüz Teslimat Mağduriyeti
PTT Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken gönderimle ilgili yaşadığım gecikme ve teslimat şekli hakkındaki şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili paketim, 8 Aralık günü Antalya'dan yola çıkıp 9 veya 11 Aralık'ta Ankara'ya ulaştığı halde, 11-12-13 Aralık tarihlerinde teslim edilmemiştir. Müşteri H...
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Mağduriyeti
PTT kargoda bir gönderim mevcuttu takibini yapıyordum. Bugün dağıtıma çıktığı mesajı geldi fakat akşam 8 e kadar bir teslim mesajı almayınca merak edip siteye baktım. Sitede teslim edildiği dahası bana teslim edildiği bilgisi var fakat benim elimde kargo yok. Toplu bırakılan yerlerden birine bırakıl...
PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.000 TL ödeyerek aldığım ürün, 2 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne evime herhangi bir kargo görevlisi geldi ne d...
-
Acele Posta Servisi 322
-
Adres Değişikliği 293
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 34
-
Çalışma Saatleri 315
-
Dağıtım 6.548
-
Dağıtım Merkezi 3.139
-
İade 2.400
-
İadeli Taahhütlü 68
-
İl İçi Aktarma 486
-
Kapıda Ödeme 154
-
Kargo İşleme Merkezi 1.218
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.417
-
Mesaj 2.240
-
Paketleme 196
-
Şube 5.319
-
Takip 4.293
-
Teslim 20.468
-
Teslim Süresi 2.316
-
Ücret 1.221
-
Yurt Dışı 648
Yorumlar